اليوم ، يتم استخدام منصات الشبكات الاجتماعية من قبل عدد كبير من الأشخاص حول العالم ، مما يؤدي إلى تطوير المزيد من الوظائف لهم من أجل تحسين تجربة المستخدم. واحدة من أشهر وأشهرها منذ إنشائها هي منصة Facebook.
Facebook عبارة عن شبكة اجتماعية عالمية ، حيث يجري مئات الأشخاص آلاف المحادثات يوميًا. إذا كانت لديك صفحة شخصية أو صفحة شركة ، فربما تكون قد حذفت أو أرشفت بعض المحادثات المهمة عن طريق الخطأ وتكون يائسًا بعض الشيء. استمر في القراءة أننا سنعلمك كيفية استعادة محادثات Facebook.
كيفية استرداد الرسائل والرسائل المحذوفة من Facebook
ومع ذلك ، لا داعي للقلق ، سنعرض لك هنا خطوة بخطوة ، وكيفية استرداد تلك المحادثات والتي يمكن ولا يمكن استردادها. يجب أن تعلم أن هناك بعض المحادثات التي يمكن استعادتها ، دون الحاجة إلى استخدام تطبيق خارجي أو خطوات صعبة.
في هذا البرنامج التعليمي ، نشرح كيفية استرداد جميع محادثاتك خطوة بخطوة وبالتالي لن تتمكن من إجراء أي منها.
ما هي الرسائل التي يمكن استردادها من الفيسبوك؟
يجب أن تعلم أنه في البداية ، داخل بوابة Facebook ، لا يمكنك استعادة أي نوع من الرسائل التي قمت بحذفها. ومع ذلك ، فمن المعتاد أن تظل الرسائل التي كنت تعتقد أنه تم حذفها في علبة الرسائل المؤرشفة.
إذا حدث هذا الأخير ، فمن الممكن أن تستعيدها وتكون قادرًا على إعادتها إلى البريد الوارد. من المهم أن تعرف أنه إذا قمت بحذف رسالة تم العثور عليها داخل صندوق الوارد الخاص بك ، فسيتم حذف هذه الرسالة من أجلك فقط ، ولكنها ستظل مرئية للشخص الآخر.
استرجع رسائل Facebook
إذا كنت تعلم بالفعل أن الرسالة التي تبحث عنها مؤرشفة بدلاً من حذفها ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية لاستعادتها:
ابدأ بتسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك . بمجرد الدخول ، عليك فقط التركيز على الخيار المسمى " إعدادات الحساب " ، وهو خيار ستجده بالضغط على أيقونة الجوز في الزاوية اليمنى العليا. بمجرد الوصول إلى هناك ، يجب أن تذهب إلى الخيار " إعدادات الحساب العامة ".
طالما أنك بداخله ، يمكنك رؤية خيار يقول " تنزيل نسخة من بيانات Facebook الخاصة بك " ، وهو الخيار الذي ستراه في أسفل الصفحة.
بمجرد العثور عليه ، عليك فقط تنزيل الملف والانتظار. بمجرد أن يصبح التنزيل جاهزًا ، يجب النقر فوق "بدء ملفي" ، ثم سيظهر مربع حوار يقول " طلب التنزيل الخاص بي " ويبدأ في جمع جميع معلوماتك من Facebook.
قد تستغرق هذه العملية برمتها ما بين 2 إلى 3 ساعات حسب الرسائل وعددها.
قبل تنزيل ملفك ، ستحتاج إلى إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بك ، ثم النقر فوق الزر " تنزيل ملف ". بعد ذلك ، سيتم فتح الملف تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ما عليك سوى فك ضغط الملف حتى تتمكن من رؤية " الفهرس " وتتمكن من عرض ملف يسمى " الرسائل ".
عند الضغط عليه ، سيبدأ في تحميل جميع الرسائل السابقة التي كانت ضمن ملف التعريف الخاص بك.
مع هذا ، سيكون كل شيء جاهزًا حتى تتمكن من استعادة جميع الرسائل التي تم أرشفتها داخل ملف التعريف الخاص بك ، ضع في الاعتبار أنه إذا تم حذف بعض الرسائل نهائيًا ، فلن تتمكن من استعادتها.
الاختلافات بين حذف رسائل الفيسبوك وأرشفتها
هناك العديد من الأشخاص الذين يعتقدون أن إجراء الأرشفة هو نفس إجراء الحذف على Facebook ، والحقيقة أنهم مختلفون تمامًا ، لأن إجراء أرشفة الرسائل على منصة Facebook لن يؤدي إلا إلى إرسال الرسالة المؤرشفة إلى مكان آخر لا يمكن لأحد رؤيته فيه. عندما تقوم بأرشفة رسالة ، فإنها تكون مخفية مؤقتًا حتى تقرر دمجها مرة أخرى.
يمكن القيام بذلك بالإضافة إلى الرسائل والصور ، من ناحية أخرى ، سيؤدي حذف الرسالة إلى اختفائها من المحادثة. من المستحيل استعادته مع التطبيق.
هل من الممكن استعادة الرسائل المحذوفة من الأشخاص المحظورين؟
لا تزال منصة Facebook حاليًا لا تسمح بخيار استرداد الرسائل المحذوفة من محادثة مع شخص ما لديك ، حتى لو تم حظر هذا الشخص في جهات الاتصال الخاصة بك. ومع ذلك ، من الممكن استرداد الرسائل المؤرشفة من المحادثات مع الأشخاص المحظورين.
هل يمكنني استعادة الرسائل المحذوفة من Facebook Lite؟
تطبيق Facebook lite هو نسخة مبسطة من تطبيق Facebook الأصلي ، وقد تم تطويره للأجهزة المنخفضة السعة ذات سعة تخزينية قليلة ، حتى لو كانت وظائف التطبيق لا تختلف كثيرًا عن التطبيق الأصلي أو الموقع الرسمي ، لذا فهي كذلك من المستحيل استعادة رسالة من محادثة تم حذفها ، حتى في Facebook Lite.
كيفية استعادة الرسائل المؤرشفة على Facebook Messenger
بعد ذلك سنعرض لك الخطوات لتتمكن من استعادة الرسائل التي تم أرشفتها في محادثة على Facebook:
أول شيء تفعله هو فتح تطبيق Facebook Messenger ، أو إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ، فقم بالوصول إلى الصفحة الرسمية.
عندما تكون في جميع محادثات Facebook Messenger ، اختر المحادثة التي تريد استعادتها.
بعد ذلك ، انقر فوق خيار الإعدادات الموجود في الجزء العلوي الأيسر ، وانقر فوق خيار "المحادثات المؤرشفة".
في هذا الخيار ، ستتمكن من العثور على جميع المحادثات التي قمت بأرشفتها ، حدد المحادثة التي تريدها واكتب لها رسالة بحيث يمكن أن تظهر مرة أخرى في قائمة المحادثات.
خطوات استعادة رسائل Facebook المحذوفة من الهاتف المحمول
في حالة وجود الرسائل التي قمت بحذفها داخل تطبيق Facebook على جهازك المحمول ، فلا تزال هناك فرصة حيث يمكنك الوصول إليها. بدون اي مشكلة وبطريقة سهلة للبدء اتبع الخطوات التالية:
ابدأ بالوصول إلى تطبيق Google Play وتنزيل التطبيق ES File Explorer.
بمجرد تنزيل التطبيق ، افتحه وتابع إدخال بطاقة SD أو ، إذا تعذر ذلك ، انتقل إلى "التخزين الداخلي" ، حيث ستجد مجلد " Android " وفيه يجب عليك الوصول إلى " البيانات ".
بمجرد الوصول إلى هناك ، ستجد مجلدًا يسمى " com.facebook.orca " وفي داخله ، سنختار مجلد " Caché ".
سيكون هناك مجلد آخر باسم " Caché " وكخطوة أخيرة ، قم بالوصول إلى " Fb_temp ".
ستجد هناك جميع المعلومات الأساسية التي تحتفظ بها Messenger of facebook .
مع كل هذا ستكون جاهزًا لاستعادة جميع معلوماتك وعدم إغفال أي شيء.
استرجع رسائل Facebook المحذوفة التي لم يتم أرشفتها
إذا لم يتم أرشفة رسائل المحادثات على Facebook ، فلا يمكن استعادتها ، لأنه تم حذفها بالكامل من النظام الأساسي والمحادثات. الطريقة الوحيدة لاسترداد رسائل Facebook من محادثة هي إذا تم أرشفة نفس الرسالة.
كيفية استخدام مستكشف ملفات Android لاستعادة الرسائل
في بعض الحالات ، يقوم تطبيق Facebook على الأجهزة بإجراء حفظ معين في ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للرسائل التي تم حذفها. لذلك هناك احتمال معين بأنه يمكن استرداد بعض الرسائل باستخدام مستكشف الملفات على جهازك المحمول.
للقيام بذلك ، أول ما يجب عليك فعله هو فتحه والوصول إلى مجلد Android ، وبعد ذلك في "البيانات" ، ضمن هذا المجلد حدد مجلد ملف تطبيق Facebook. حيث يمكنك العثور على مجلد ذاكرة التخزين المؤقت الذي يخزن معلومات النسخ الاحتياطي لـ Facebook Messenger.
استخدم النسخ الاحتياطية لاستعادة محادثات Facebook المحذوفة
طورت منصة Facebook وظيفة مفيدة للغاية بحيث يمكن للمستخدمين استعادة المحادثات التي تم حذفها عن طريق الخطأ من خلال صفحة Facebook الرسمية. ستتمكن من عمل نسخة احتياطية من هذه المحادثات حتى يمكن استعادتها.
للقيام بذلك ، سيتعين عليك الوصول إلى الصفحة وتسجيل الدخول بحسابك ، بمجرد تحديد خيار التكوين الموجود في الجزء العلوي الأيمن. ثم انقر فوق الخيار "تنزيل نسخة من معلوماتك" ثم قم بإنشاء ملفي.
من خلال تنفيذ هذه الخطوات ، ستتمكن أخيرًا من الاحتفاظ بنسخة من جميع محادثات Facebook Messenger. حتى لا تواجهك مشاكل عندما تريد استعادة محادثة.
الأسئلة الشائعة
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو