إن استخدام رقم التعريف الشخصي لقفل وفتح هاتفنا الخلوي أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام Android يمنحنا مستوى أساسيًا من الأمان. حتى لو اخترنا قارئ بصمات الأصابع، فسيظل Android يطلب رقم التعريف الشخصي كبروتوكول احتياطي.
ألا تتذكر حسابك في Google؟
العيب الكبير هنا هو أنه يمكنك نسيانها والتعلق بهاتفك الخاص. إذا حدث هذا لك، فاتبع الخطوات أدناه لتحديد موقع جهازك وإعادة ضبطه عن بُعد.
استفد واستعرض هنا أفضل هواتف Xiaomi أو أفضل هواتف Motorola أو أفضل الهواتف بشكل عام .
استخدم القفل الذكي
إحدى الطرق لاستعادة جهاز Android الخاص بك هي الاستفادة من Smart Lock . التحذير الوحيد هنا هو أنه يجب أن تكون قد حددت بالفعل متطلبات إلغاء قفل جهازك مسبقًا .
على سبيل المثال، إذا سمحت للجهاز بإلغاء القفل في موقع معين، فانتقل إليه هناك ثم قم بإعادة تعيين رمز PIN أو النمط أو كلمة المرور. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محدد يقوم بإلغاء قفل جهازك، فقم بتحريك هاتفك بالقرب من هذا الكمبيوتر، ثم قم بإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
استخدام ميزة "العثور على جهازي" (Android 5.0 Lollipop+)
إذا كان هاتفك يعمل بنظام التشغيل Android 5.0 Lollipop أو أي إصدار أحدث من Android، فإن أفضل خيار لك هو استخدام Google Find My Device.
ستحتاج إلى معرفة عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Google الخاص بك، وسيلزم تشغيل جهازك وتوصيله بالإنترنت حتى يعمل.
لسنوات، سمحت لك Google بتغيير رقم التعريف الشخصي الخاص بك باستخدام هذه الأداة، ولكن لم يعد هذا هو الحال. خيارك الوحيد هو استعادة الجهاز باستخدام نسخة احتياطية محفوظة على Google Drive (إذا كانت ممكّنة). تسمح لك هذه الطريقة بإنشاء رقم تعريف شخصي أو نمط جديد، ولكن يجب استخدامه فقط إذا لم يكن لديك خيارات أخرى.
نخبرك هنا بكيفية مسح جهاز Android الخاص بك عن بُعد:
تفضل بزيارة موقع "العثور على جهازي" على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أو أي جهاز آخر، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك. من المحتمل أن يكون هذا هو الإعداد الافتراضي لهاتفك الحالي، ولكن إذا كان لديك عدة أجهزة مسجلة، فيمكنك تحديد الجهاز الصحيح من خلال النقر على الرمز الخاص به واسمه في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة.
انقر فوق خيار مسح الجهاز الموجود على اليسار.
انقر فوق الزر "مسح الجهاز" الأخضر للتأكيد. قد يتعين عليك إدخال بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك مرة أخرى. بمجرد مسح بيانات الجهاز، يمكنك إدخال رقم تعريف شخصي أو نمط جديد (تأكد من تذكره هذه المرة).
استخدام Find My Mobile (Samsung فقط)
إذا كان لديك هاتف Samsung بالإضافة إلى حساب Samsung وقمت بتمكين Find My Mobile أثناء عملية الإعداد، فيمكنك أيضًا استخدام هذه الميزة لفتح هاتفك عن بُعد.
ستحتاج إلى معرفة عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بحساب Samsung الخاص بك، ويجب أن يكون جهازك قيد التشغيل ومتصلاً بالإنترنت. هذا هو كيف نفعل ذلك:
قم بزيارة موقع Find My Mobile على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أو أي جهاز آخر، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Samsung الخاص بك. يجب أن يتم عرض جهازك الحالي ورقم هاتفك في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة. تصفح الخيارات الموجودة على الجانب الأيمن وانقر فوق إلغاء قفل جهازي.
في لوحة التحكم، انقر فوق إلغاء القفل .
ستظهر نافذة على الشاشة. انقر فوق زر إلغاء القفل الأزرق .
سترى نافذة منفصلة. أدخل بيانات اعتماد حساب Samsung الخاص بك وانقر فوق الزر "التالي " الأزرق . سيتم إغلاق هذه النافذة بمجرد إلغاء قفل هاتفك بنجاح.
فتح قفل Android 4.4 KitKat أو الأجهزة الأقدم
تكون عملية إلغاء القفل أسهل كثيرًا عندما تنسى كلمة المرور أو النمط أو رقم التعريف الشخصي (PIN) على جهاز Android قديم. بعد إدخال رقم التعريف الشخصي غير الصحيح خمس مرات، ستظهر رسالة في نافذة تسجيل الدخول. قم بما يلي:
اضغط على "النمط المنسي" أو "نسيت رقم التعريف الشخصي " أو "نسيت كلمة المرور" .
أدخل بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك لتغيير رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط.
سيمنحك هذا إمكانية الوصول الفوري إلى جهازك.
ألا تتذكر حسابك في Google؟
إذا كنت تواجه مشكلة في تذكر تفاصيل حساب Google الخاص بك، فتفضل بزيارة موقع استرداد حساب Google على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول لديك واتبع التعليمات.
استخدم إعادة ضبط بيانات المصنع
الحل الأخير هو إجراء إعادة ضبط بيانات المصنع من خلال قائمة وضع الاسترداد، ولكن هذا سيؤدي إلى مسح كل شيء على الهاتف. لاحظ أيضًا أن جهازك قد يكون مزودًا بحماية إعادة ضبط المصنع (FRP)، والتي يتم تمكينها تلقائيًا على جميع الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android 5.1 والإصدارات الأحدث لردع اللصوص. إذا تم تمكين FRP، فستتم مطالبتك بتفاصيل حساب Google الخاص بك حتى بعد إجراء إعادة التعيين.
بمجرد إعادة التعيين، سيتعين عليك إعداد هاتفك كما لو كان جديدًا. وهذه المرة تأكد من كتابة كلمة المرور الجديدة في مكان آمن.
الاسئلة الشائعه:
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو