أخر الاخبار

كيفية إصلاح خطأ "لا يمكن فتح الصفحة" في Safari على iPhone

 هل ترى خطأ "لا يمكن فتح الصفحة" بدلاً من صفحة الويب الفعلية في Safari على جهاز Apple iPhone الخاص بك ؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون متصفحك به مشكلات أو أن جهاز iPhone الخاص بك يواجه مشكلات فنية. سنعرض لك بعض الطرق للتغلب على هذا الخطأ.


تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا للخطأ أعلاه وجود اتصال خاطئ بالإنترنت، ومشكلات ذاكرة التخزين المؤقت في Safari، ومشكلات برامج iPhone، والمزيد. سنلقي نظرة على كل طريقة ممكنة لإصلاح المشكلة.

قم بتحديث صفحة الويب الخاصة بك لإصلاح خطأ Safari لا يمكن فتح الصفحة

عندما يفشل تحميل صفحتك، فإن أول ما عليك فعله هو محاولة تحديث الصفحة . يؤدي القيام بذلك إلى إجبار Safari على إعادة تحميل محتويات صفحتك. يمكن أن يؤدي هذا إلى إصلاح أي مشكلات بسيطة تؤدي إلى عدم فتح الموقع.

يمكنك تحديث صفحة الويب الخاصة بك عن طريق النقر على أيقونة التحديث بجوار شريط عناوين Safari.


تحقق من اتصالك بالإنترنت

عندما تواجه مشاكل في الاتصال بالشبكة على جهاز iPhone الخاص بك، تحقق للتأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل. لن يسمح الاتصال الخاطئ للمتصفحات مثل Safari بتحميل صفحات الويب الخاصة بك.

يمكنك التحقق مما إذا كان الإنترنت لديك يعمل عن طريق تشغيل موقع آخر في متصفح Safari أو متصفح آخر (مثل Chrome). يمكنك أيضًا استخدام جهاز آخر على نفس شبكة Wi-Fi للتحقق من حالة الإنترنت.

إذا كانت هناك مشكلات في الاتصال بالإنترنت لديك، فيمكنك محاولة حل هذه المشكلات بنفسك أو طلب المساعدة من أحد الفنيين.

تعرف على حل مشكلة :  "هذا الاتصال ليس خاصًا" في Safari؟

تأكد من صحة عنوان URL (رابط الويب).

إذا كنت تحاول فتح رابط غير صالح في Safari، فقد يعرض متصفحك الخطأ "لا يمكن فتح الصفحة". وذلك لأن المتصفح لا يمكنه تحديد موقع صفحة الويب الخاصة بك على شبكة الإنترنت العالمية.

في هذه الحالة، تحقق وتأكد من أن الرابط الذي تحاول فتحه غير صالح. إذا تلقيت الرابط من أصدقائك أو من شخص ما، فاسمح لهم بإعادة تأكيد الرابط والتأكد من أنه يعمل.


أغلق وأعد فتح Safari على جهاز iPhone الخاص بك

إحدى الطرق السريعة لإصلاح معظم المشكلات البسيطة في Safari هي إغلاق المتصفح وإعادة فتحه. يؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل جميع وظائف المتصفح وإعادة تحميل هذه الميزات. يمكن أن يؤدي هذا إلى إصلاح الخلل البسيط الذي قد يمنعك من الوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك.

قم بإنهاء Safari وإعادة فتحه على iPhone X أو الإصدارات الأحدث

اسحب لأعلى من أسفل شاشة جهاز iPhone الخاص بك وتوقف مؤقتًا في المنتصف.

اسحب لأعلى على معاينة Safari لإغلاق المتصفح.

اضغط على Safari في قائمة التطبيقات لديك لفتح التطبيق.

قم بإنهاء Safari وإعادة فتحه على أجهزة iPhone الأقدم

اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية لإظهار تطبيقاتك المفتوحة.

اسحب لأعلى على Safari لإغلاق التطبيق.

اضغط على Safari في قائمة التطبيقات لديك لتشغيل المتصفح.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Safari على جهاز iPhone الخاص بك

يقوم Safari بتخزين الملفات المؤقتة (تسمى ذاكرة التخزين المؤقت) على جهاز iPhone الخاص بك لتحسين تجربة التصفح لديك. في بعض الأحيان، تصبح هذه الملفات تالفة، مما يسبب مشاكل مختلفة في المتصفح.

قد يكون الخطأ "لا يمكن فتح الصفحة" نتيجة لوجود ذاكرة تخزين مؤقت خاطئة في Safari. في هذه الحالة، يمكنك إزالة ذاكرة التخزين المؤقت لحل مشكلتك.

افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

قم بالتمرير لأسفل وحدد Safari .

اضغط على مسح السجل وبيانات موقع الويب .

اختر مسح المحفوظات والبيانات في الموجه.

قم بتشغيل Safari وافتح صفحة الويب الخاصة بك.

قم بتحديث إصدار iOS على جهاز iPhone الخاص بك

يتلقى جهاز iPhone الخاص بك تحديثات منتظمة للبرامج حتى تحصل على أحدث إصلاحات الأخطاء والميزات الجديدة. قد يكون خطأ Safari لديك نتيجة لخلل في نظام التشغيل iOS، والذي يمكنك إصلاحه عن طريق تحديث هاتفك.

من السهل والسريع والمجاني تثبيت أحدث إصدار من iOS على جهاز iPhone الخاص بك .

افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

حدد عام > تحديث البرنامج في الإعدادات.


اسمح لجهاز iPhone الخاص بك بالتحقق من التحديثات.

قم بتنزيل التحديثات المتوفرة وتثبيتها.

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

قم بتشغيل Safari والوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك.

استخدم VPN على جهاز iPhone الخاص بك

أحد أسباب عدم قدرتك على الوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك هو أن مزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك قد قام بحظر موقعك. إذا كان الأمر كذلك، فسوف تحتاج إلى استخدام تطبيق VPN للالتفاف على القيود وفتح صفحة الويب الخاصة بك.

يمكنك الاختيار من بين أحد تطبيقات VPN العديدة لاستخدامها على جهاز iPhone الخاص بك. يحتوي كل VPN على مجموعة الميزات والخطط الخاصة به. بمجرد حصولك على مثل هذا التطبيق، قم بتشغيل التطبيق، وتمكين خدمة VPN، والوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك في Safari.


استخدم DNS البديل على جهاز iPhone الخاص بك

تسمح خوادم DNS الخاصة بجهاز iPhone لمتصفحات الويب الخاصة بك بترجمة أسماء النطاقات إلى عناوين IP. هذه هي الطريقة التي يمكن لمتصفحك من خلالها تحديد موقع صفحة ويب معينة على شبكة الويب العالمية.

إذا كانت خوادم DNS التي تم تكوينها تواجه مشكلات، فقد تواجه مشكلة في فتح مواقع الويب على جهاز iPhone الخاص بك. في هذه الحالة، يمكنك استخدام خوادم DNS البديلة لإصلاح مشكلتك.

قم بتشغيل الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

حدد Wi-Fi واختر أيقونة i الموجودة بجوار شبكة Wi-Fi الخاصة بك.

حدد تكوين DNS للوصول إلى إعدادات DNS الخاصة بك.

اختر يدوي متبوعًا بإضافة خادم .


أدخل 208.67.222.222 كخادم DNS الأول. ثم استخدم 208.67.220.220 كخادم DNS الثاني.

حدد حفظ في الزاوية العلوية اليمنى.

افتح Safari وقم بالوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك.

إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الوصول إلى صفحات الويب الخاصة بك في Safari، فقد يكون هناك مشكلات في تكوين جهاز iPhone الخاص بك. في هذه الحالة، يمكنك إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك على إعدادات المصنع لحذف جميع التكوينات المخصصة وبياناتك الشخصية.

يمكنك بعد ذلك إعداد جهاز iPhone الخاص بك من البداية. تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة قبل القيام بذلك، حيث ستفقد جميع بياناتك المحفوظة على جهاز iPhone الخاص بك.

الوصول إلى الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

حدد عام > إعادة تعيين في الإعدادات

اختر مسح كل المحتوى والإعدادات .

حدد مسح كافة المحتويات والإعدادات في المطالبة.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط هاتفك.

عندما تقوم بإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك، قم بتشغيل Safari وحاول فتح صفحة الويب الخاصة بك.

عدة طرق للتغلب على خطأ "لا يمكن فتح الصفحة" في Safari على iPhone

إنه أمر محبط عندما يعرض Safari رسالة خطأ بدلاً من صفحة الويب التي تتوقع ظهورها. هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي تحدث. باستخدام إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه، من المفترض أن تكون قادرًا على التخلص من الخطأ والوصول إلى أي وجميع صفحات الويب المفضلة لديك.

تعليقات



    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -