هل تفشل Apple News في التحديث أو التحديث على جهاز iPhone أو iPad؟ غالبًا ما تتسبب المشكلات من جانب الخادم والاتصال المتقطع بالإنترنت وإعدادات النظام المتعارضة ومجموعة من الأسباب الأخرى في حدوث ذلك.
يوضح دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها حلولاً متعددة يمكنك العمل من خلالها لتشغيل Apple News مرة أخرى على جهاز iPhone أو iPad. تخطي أي إصلاحات لا تنطبق.
1. تحقق من حالة خادم أخبار Apple
تعتمد Apple News على خوادم مخصصة لتقديم أحدث الأخبار إلى أجهزة iPhone وiPad. إذا كانت هناك مشكلة من جانب الخادم، فسيفشل التطبيق في التحديث أو التحديث.
للتحقق من انقطاع خادم Apple News، تفضل بزيارة صفحة حالة نظام Apple باستخدام Safari أو متصفح آخر. إذا كانت فئة الأخبار معطلة، فاستمر في زيارة صفحة الويب للحصول على تحديثات لحالة الخادم.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
قد لا يتم تحديث Apple News أو تحديثه إذا كان اتصال الإنترنت لديك ضعيفًا أو غير موثوق به. فيما يلي العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها للتخلص من مشكلات الاتصال العشوائي.
تبديل وضع الطائرة : اسحب لأسفل من أعلى يمين شاشة iPhone أو iPad لفتح مركز التحكم. ثم قم بتشغيل أيقونة وضع الطائرة ، ثم قم بإيقاف تشغيلها.
إعادة تشغيل جهاز التوجيه : قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بشبكتك اللاسلكية وإعادة تشغيله لفترة وجيزة إذا كان في منطقة يمكن الوصول إليها. أو انضم إلى شبكة Wi-Fi أخرى.
التبديل من Wi-Fi إلى الشبكة الخلوية : قم بالتبديل من Wi-Fi إلى بيانات الهاتف المحمول. إذا قمت بذلك، فانتقل إلى الإعدادات > الهاتف الخلوي وتأكد من تنشيط المفتاح الموجود بجوار الأخبار .
3. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل Apple News
مثل أي تطبيق آخر، يمكن أن تواجه Apple News خللًا فنيًا يمنعها من التحديث أو تحديث نفسها. إحدى الطرق السريعة لحل المشكلة هي فرض الإنهاء وإعادة تشغيل الأخبار.
اسحب لأعلى من أسفل الشاشة لفتح App Switcher. إذا كان جهازك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فانقر عليه نقرًا مزدوجًا بدلاً من ذلك.
حدد موقع بطاقة الأخبار واسحبها لأعلى وخارج الشاشة.
اخرج من مُبدّل التطبيقات وأعد فتح الأخبار عبر الشاشة الرئيسية أو مكتبة التطبيقات .
اقرأ ايضا :حل مشكلة AirPlay لا يعمل على تلفزيون سامسونج من هنا
4. أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad
إذا فشل فرض الإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق Apple News في تشغيل التطبيق بشكل صحيح، فحاول إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad . على أي طراز جهاز يعمل بنظام iOS أو iPadOS:
افتح تطبيق الإعدادات، ثم انقر فوق عام > إيقاف التشغيل .
حرك رمز الطاقة لبدء إيقاف التشغيل.
انتظر 30 ثانية، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ترى شعار Apple.
5. تلقي موجز الأخبار من مصادر إضافية
إذا قامت Apple News بتحميل الأخبار من القنوات التي تتابعها فقط، فمن المحتمل أن يكون هناك إعداد معين نشط. لتحديث موجز الأخبار لديك بمقالات ورؤى من مصادر أخرى:
افتح تطبيق الإعدادات.
قم بالتمرير لأسفل، ثم انقر فوق "الأخبار" .
قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار تقييد القصص في اليوم .
6. امسح سجل أخبار Apple وتوصياتها
يعد فهرس سجل أخبار Apple الفاسد سببًا آخر يمنع التطبيق من تحديث موجز الأخبار الخاص به بشكل صحيح. لمسحها:
اضغط على خيار السجل في الشريط الجانبي لتطبيق الأخبار.
انقر فوق مسح .
اضغط على مسح السجل .
إذا استمرت المشكلة، فيجب عليك أيضًا إعادة تعيين توصيات Apple New الخاصة بك. للقيام بذلك، اضغط على "مسح" > "مسح التوصيات" .
7. قم بتبديل تشغيل وإيقاف iCloud للأخبار
إذا فشلت Apple News في مزامنة نشاطك من أجهزة Apple الأخرى، فيجب عليك:
افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى Apple ID > iCloud .
قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار الأخبار .
اضغط على "حذف من جهاز iPhone / iPad" .
أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad.
ارجع إلى الإعدادات > معرف Apple > iCloud وقم بتنشيط المفتاح الموجود بجوار الأخبار .
8. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
يمكن أن يتسبب التاريخ والوقت والمنطقة غير الصحيحة على iPhone وiPad في حدوث العديد من مشكلات المزامنة مع Apple News والعديد من التطبيقات الأخرى. للتحقق والتصحيح:
افتح تطبيق الإعدادات، ثم اضغط على عام .
اضغط على التاريخ والوقت .
قم بتشغيل المفتاح الموجود بجوار "الضبط تلقائيًا" . إذا فشل برنامج النظام في جلب التاريخ والوقت الصحيحين، فيجب عليك تعطيل الإعداد وتعيين التاريخ والوقت على iPhone أو iPad يدويًا .
9. تمكين تحديث التطبيقات في الخلفية للأخبار
إذا فشلت Apple News في تحديث موجز الأخبار في الخلفية، فمن المحتمل أن يتم منع التطبيق من العمل في حالة تعليق. تأكد من أن تحديث التطبيقات في الخلفية نشط لـ Apple News. للقيام بذلك:
افتح تطبيق الإعدادات.
قم بالتمرير لأسفل، ثم انقر فوق "الأخبار" .
قم بتشغيل المفتاح الموجود بجوار تحديث التطبيقات في الخلفية .
10. قم بتعطيل وضع الطاقة المنخفضة على iPhone وiPad
يحافظ وضع الطاقة المنخفضة على عمر البطارية على iPhone وiPhone على حساب تقليص النشاط في تطبيقات مثل Apple News. إذا كنت تقوم بتشغيل الميزة بشكل معتاد حتى عندما تكون البطارية ممتلئة، فنوصيك بتعطيلها.
أفتح الإعدادات.
اضغط على البطارية .
قم بتعطيل المفتاح الموجود بجوار وضع الطاقة المنخفضة .
11. قم بتعطيل وضع البيانات المنخفضة لشبكة Wi-Fi والخلوية
يعمل وضع البيانات المنخفضة على تقليل النشاط عبر شبكة Wi-Fi وبيانات الهاتف المحمول لتقليل استهلاك النطاق الترددي. ومع ذلك، مثل وضع الطاقة المنخفضة، فإنه يمكن أن يؤثر سلبًا على Apple News.
تعطيل وضع البيانات المنخفضة لشبكة Wi-Fi
لتعطيل وضع البيانات المنخفضة لشبكة Wi-Fi، يجب عليك:
انتقل إلى الإعدادات > Wi-Fi .
اضغط على أيقونة المعلومات بجوار شبكة Wi-Fi.
قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار وضع البيانات المنخفضة .
تعطيل وضع البيانات المنخفضة للشبكة الخلوية
لتعطيل وضع البيانات المنخفضة لبيانات الجوال، يجب عليك:
انتقل إلى الإعدادات > الهاتف الخلوي .
اضغط على خيارات البيانات الخلوية .
قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار وضع البيانات المنخفضة .
12. قم بإزالة وإعادة إضافة أداة Apple News Widget
إذا حدثت المشكلة مع أداة Apple News، فقم بإزالتها وإعادة إضافتها عبر معرض الأدوات على جهاز iPhone أو iPad . للقيام بذلك:
انقر مع الاستمرار على أداة Apple News وحدد إزالة الأداة .
اضغط مع الاستمرار على منطقة شاغرة في الشاشة الرئيسية، ثم اضغط على أيقونة Plus .
حدد الأخبار ، واختر حجم الأداة، ثم اضغط على إضافة أداة .
13. قم بتثبيت التحديثات الجديدة لنظامي التشغيل iOS وiPadOS
لا تضيف تحديثات تطبيق Apple News ميزات جديدة فحسب، بل تعمل أيضًا على حل المشكلات المعروفة. ومع ذلك، باعتباره تطبيقًا أصليًا، فإن الطريقة الوحيدة لتحديث الأخبار هي تحديث برنامج النظام.
افتح تطبيق الإعدادات.
انقر فوق عام > تحديث البرنامج .
انقر فوق "تنزيل وتثبيت" لتثبيت تحديثات iOS أو iPadOS المعلقة.
14. قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Apple News
إذا فشل تحديث Apple News أو تحديثه، فيجب عليك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته على جهاز iPhone وiPad. يجب أن يستبعد ذلك المشكلات الأساسية التي تنبع من مشكلات تلف التطبيق.
انتقل إلى الإعدادات > عام > تخزين iPhone / iPad > الأخبار .
اضغط على حذف التطبيق .
قم بزيارة App Store، وابحث عن News ، ثم اضغط على Download .
15. إعادة ضبط إعدادات الشبكة على iPhone وiPad
قد يحدث عطل في Apple News بسبب تكوين الشبكة المعطل. أعد ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone أو iPad لإصلاح ذلك. يجب عليك إعادة الاتصال يدويًا بأي شبكات Wi-Fi بعد عملية إعادة التعيين.
افتح تطبيق الإعدادات.
انتقل إلى عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone / iPad > إعادة تعيين .
انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة .
أدخل رمز المرور الخاص بجهازك.
اضغط على إعادة ضبط إعدادات الشبكة للتأكيد.
العودة إلى تلقي أخبار أبل
تعمل الإصلاحات السريعة مثل فرض الإقلاع عن التدخين وإعادة تشغيل Apple News، ومسح سجل الأخبار والتوصيات، وإعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad، دائمًا على حل المشكلات المتعلقة بعدم تحديث التطبيق أو تحديثه. كررها في المرة القادمة التي تواجه فيها مشكلات مماثلة.
ومع ذلك، إذا لم يساعد أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه، فاتصل بدعم Apple للحصول على المساعدة وتحقق من تطبيقات الأخبار البديلة هذه لأجهزة iPhone وiPad في هذه الأثناء.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو