تبيع شركة Apple جهازي تأشير: Apple Magic Mouse وMagic Trackpad. هناك جيلان من Magic Mouse، يمكن التعرف عليهما بسهولة من خلال حقيقة أن Magic Mouse 1 يستخدم بطارية قابلة للإزالة بينما يحتوي Magic Mouse 2 على بطارية داخلية لا يمكن إزالتها. حسنًا، على الأقل ليس إذا كنت تريد ماوسًا صالحًا للعمل.
في حين أن هذا الماوس عادة ما تكون مضمونة الاستخدام، إلا أنها يمكن أن تظهر مشاكل مثيرة للغضب من وقت لآخر. إذا كان Apple Mouse الخاص بك لا يعمل، فإليك بعض الإصلاحات المحتملة.
حدد المشكلة
قبل أن تبدأ بالبحث عن الحلول، حدد المشكلة أولاً! يمكن أن يعني ماوس Apple الذي "لا يعمل" عدة أشياء مختلفة:
الماوس ميت ولن يتم تشغيله.
يتم تشغيل الماوس، لكنه لا يتصل.
يتصل الماوس، لكن المؤشر غير منتظم.
يعمل الماوس لفترة من الوقت، ولكن بعد ذلك ينقطع الاتصال لبضع ثوان.
يختلف كل من هذه الأمثلة تمامًا وعادةً ما يكون له أسباب مختلفة، لذا ضع مشكلتك المحددة في الاعتبار عند قراءة الحلول المحتملة.
القضاء على المشتبه بهم الأكثر احتمالا
الخطوة التالية الأكثر أهمية في إصلاح ماوس Apple الخاص بك هي إزالة جهاز Mac أو الماوس الخاص بك كمصدر للمشكلة. إن أبسط طريقة للقيام بذلك هي تجربة الماوس مع جهاز Mac أو iOS آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل طبيعي. إذا كان يعمل بشكل صحيح مع جهاز كمبيوتر آخر، فيمكنك التأكد إلى حد ما من أنها مشكلة في الكمبيوتر.
يمكنك أيضًا تجربة ماوس مختلف (يحمل علامة Apple التجارية أم لا) مع جهاز Mac الخاص بك. هناك دائمًا احتمال أن تكون المشكلة نتيجة لشيء غريب بين ماوس Mac وApple المحدد، ولكن احتمالات حدوث ذلك ضئيلة، لذا فهذه خطوة تشخيصية معقولة من شأنها أن توفر لك وقت استكشاف الأخطاء وإصلاحها. بعد الانتهاء من التشخيصات الأساسية، دعنا نتعرف على المشكلات والإصلاحات الأكثر شيوعًا.
1. تحقق مرة أخرى من إعدادات الماوس ولوحة التتبع
قبل البدء في العبث بالأجهزة والبحث عن المشكلات، تحقق جيدًا من صحة إعدادات الماوس ولوحة التتبع. على سبيل المثال، هل تم ضبطها على أن تكون حساسة للغاية أم أنها ليست حساسة بدرجة كافية؟
لوحة التتبع والماوس في تفضيلات النظام
يمكنك العثور على الإعدادات لكليهما ضمن قائمة Apple > تفضيلات النظام .
اقرأ ايضا:أفضل إصلاحات لحل مشكلة عدم عمل جهازApple TV من هنا
2. هل تم شحنه وتشغيله وهل البطاريات في مكانها؟
هل يحتوي Apple Mouse على بطارية مشحونة؟ مع Magic Mouse، سيتعين عليك إما استخدام مجموعة جديدة من البطاريات التي تستخدم لمرة واحدة أو استخدام بطاريات قابلة لإعادة الشحن مشحونة في شاحن مستقل.
عادةً ما تكون هذه مشكلة فقط إذا لم تستخدم الماوس لفترة طويلة، نظرًا لأن نظام التشغيل macOS سيحذرك عندما ينخفض مستوى البطارية. هناك مشكلة أخرى سيئة السمعة في الجيل الأول من Magic Mouse تتعلق بحجرة البطارية. العديد من البطاريات لا يتم وضعها في مكانها بشكل صحيح. لذا، عندما تقوم بحركة الرفع والاستبدال النموذجية باستخدام الماوس، فقد يؤدي ذلك إلى انقطاع مؤقت للبطارية.
هذا بالطبع مزعج للغاية وهناك العديد من الإصلاحات على الشبكة. في بحثنا عن أفضلها، يبدو أن استخدام البطاريات كبيرة الحجم قد يكون أحد الحلول الجيدة. من المحتمل أن يكون لدى مستخدمي Apple Mouse الآخرين في بلدك علامة تجارية مفضلة للبطارية لهذا الغرض.
الحل الآخر هو استخدام قطعة من ورق الطبخ مطوية عدة مرات لإنشاء طبقة مؤقتة. في حين يبدو أن الناس قد حققوا نجاحًا مع هذه الطريقة، إلا أنها تنطوي على خطر أكبر يتمثل في قصور البطاريات. على هذا النحو، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة إذا اخترت تجربته.
3. يبدو أن Magic Mouse 2 لا يشحن
يتخلص Magic Mouse 2 من البطاريات التي يمكن التخلص منها، وهو أمر جيد. ومع ذلك، فقد رأينا تقارير تفيد بأن الجهاز يرفض الشحن فجأة.
إذا كنت تعلم أن الشاحن وكابل Lightning يعملان بشكل صحيح، عن طريق اختبارهما على جهاز آخر على سبيل المثال، فقد ترغب في التحقق من منفذ الشحن. تمامًا كما هو الحال مع USB-C ، يسمح تصميم منفذ Lightning بالتراكم التدريجي للغبار والمخلفات الأخرى.
في كل مرة تقوم فيها بإدخال كابل الشحن، فإنك تقوم بدفع المزيد من النفايات هناك. الحل هو استخدام جسم رفيع لانتقاء الخام. سوف يقوم عود أسنان خشبي أو بلاستيكي رفيع بالمهمة.
فقط كن لطيفًا أثناء محاولتك إزالة كل ما يمنع كابل Lightning من الاتصال. إذا لم تكن تشعر بالارتياح عند القيام بذلك، فمن المفترض أن يكون فني الكمبيوتر المحلي سعيدًا بمساعدتك. لا يزال الأمر أقل تكلفة من شراء ماوس جديد تمامًا!
4. قم بإيقاف تشغيل الماوس وتشغيله مرة أخرى
على الرغم من أنه ليس من الواضح دائمًا سبب عدم عمل ماوس Apple، إلا أن تدوير طاقة الماوس يبدو أنه يحل هذه المشكلة في أغلب الأحيان. يمكن أن يواجه كل من فئران Apple Magic في بعض الأحيان هذه المشكلة الغريبة التي يتم حلها بمجرد إيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى.
5. قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله مرة أخرى
هذا حل آخر بسيط ولكنه فعال في كثير من الأحيان. ما عليك سوى إيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله مرة أخرى على جهاز Mac أو iOS الخاص بك وتوصيل ماوس Apple مرة أخرى.
6. هل يتم إقران الماوس بشيء آخر؟
إذا لم تتمكن من رؤية ماوس Apple الخاص بك في قائمة أجهزة Bluetooth، فربما تم إقرانه أيضًا بجهاز آخر في المنطقة المجاورة، والذي أمسك به قبل أن تتاح الفرصة لجهاز Mac الخاص بك. تأكد من عدم توصيل أي أجهزة أخرى، مثل iPad أو جهاز Mac آخر، بالماوس حاليًا. ثم أعد المحاولة.
7. تحقق من وجود تداخل في الإشارة
تستخدم أجهزة ماوس Apple تقنية Bluetooth، التي تعمل على نفس التردد اللاسلكي مثل Wi-Fi . في حين أن تقنية البلوتوث تقوم في معظم الأحيان بعمل جيد في تجاهل جميع موجات الراديو الأخرى التي تشغل المجال الجوي، إلا أن هناك حدًا لذلك.
رسم إشارة برج الراديو
إذا كان لديك العديد من أجهزة Wi-Fi أو Bluetooth التي تعمل في نفس منطقة الماوس، فحاول تعطيل بعض هذا التداخل المحتمل لمعرفة ما إذا كانت الأمور تتحسن.
8. تحقق من نافذة المستشعر وسطح سطح المكتب
ربما يكون هذا أحد الأشياء الأكثر شيوعًا التي سمعناها من المستخدمين. تحقق من نافذة المستشعر البصري للماوس بحثًا عن الأوساخ والحطام الآخر. السبب الرئيسي هو شعر الإنسان أو الحيوان. ابحث بعناية عن الشعر المجعد واستخرجه بعناية باستخدام الملقط. يمكن أن تكون الشعيرات الطويلة رفيعة جدًا لدرجة أنك لا تراها على الفور، لكنها لا تزال تسبب ضررًا لمستشعر الماوس.
انتبه أيضًا إلى السطح الذي تستخدم الماوس عليه. يمكن أن تمثل الأسطح اللامعة أو الزجاجية تحديًا حقيقيًا، لذا جرب الماوس على سطح مختلف قبل أن تفترض أن هناك خطأ ما به.
9. نصائح لمستخدمي لوحة التتبع
تنطبق معظم النصائح المذكورة أعلاه على Magic Trackpads وكذلك على Apple Magic mouse، ولكن هناك بعض الأشياء الخاصة بلوحة التتبع.
السبب الرئيسي لعدم تتبع لوحة التتبع بشكل صحيح يتعلق بكيفية عمل الجهاز. تمامًا كما هو الحال مع iPhone أو iPad، تستخدم Magic Trackpad التغييرات في الموصلية عندما يلمس إصبعك سطحها لتتبع حركة المؤشر. وأي شيء يعبث بهذه الموصلية يمكن أن يجعل التتبع غير منتظم.
تأكد من أن سطح لوحة التتبع جاف ونظيف. قم بإزالة أي مجوهرات قد تؤدي إلى تأريضك. افصل مصادر الطاقة التابعة لجهة خارجية من لوحة التتبع أو من جهاز Mac، إذا كنت تستخدمها أثناء توصيلها بالكمبيوتر نفسه.
يجب أن يغطي ذلك الأسباب الأكثر ترجيحًا لعدم عمل Apple Mouse. فقط لا تنس أنه (إذا كان الماوس الخاص بك لا يزال تحت الضمان)، فيمكنك أيضًا الحصول على المساعدة من Apple نفسها.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو