أثبتت أجهزة Airpods من Apple ، وخاصة الطراز الأساسي، أنها حققت نجاحًا ساحقًا. يشتري الناس سماعات الأذن اللاسلكية هذه بمعدل غير مسبوق، ومن يستطيع إلقاء اللوم عليهم؟ إنها توفر جودة بناء رائعة وسهولة الاستخدام مع إعادة إنتاج الصوت بشكل جيد.
ومع ذلك، إذا وجدت أن واحدة فقط من سماعات AirPods الخاصة بك تعمل، فهناك أكثر من بضعة أشياء يمكنك تجربتها قبل الاتصال بشركة Apple للحصول على بديل.
اشياء يجب فعلها لحل المشكله:
هل AirPod متسخ؟
فتحات السماعات في AirPods صغيرة جدًا، لذا لا يتطلب الأمر الكثير لسدها. قم بإزالة أطراف السيليكون (للطراز Pro) ثم افحص شبكة السماعة. إذا كانت مسدودة، فقد حان الوقت لتنظيفها (بلطف).
لدى Apple دليل رسمي لتنظيف AirPod . إذا كنت تريد الحفاظ على الضمان الخاص بك سليمًا، فيجب عليك اتباع تعليمات الشركة المصنعة بدقة.
هل أنت بعيد جدًا عن الجهاز؟
يتمتع البلوتوث بنطاق جيد، لكن السماعات اللاسلكية تواجه تحديات فريدة فيما يتعلق بالأشياء التي تحجب هاتفك أو تكون بعيدة جدًا عن الجهاز المصدر.
على سبيل المثال، إذا كان لديك iPhone في جيبك وكان هناك الكثير من التداخل من مصادر الراديو الأخرى، فقد تنقطع مزامنة إحدى سماعات AirPods الخاصة بك أو تفقد الإشارة تمامًا. ضع هاتفك أو جهازك مباشرة أمام وجهك ولاحظ ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة. إذا كان الأمر كذلك، فحاول تغيير مكان تواجدك، بحيث يكون هناك تداخل أقل للإشارة من الأجهزة الأخرى.
قم بإيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله مرة أخرى
يمكن أن تكون تقنية Bluetooth متقلبة، ويمكن إصلاح معظم مشكلات الاتصال بمجرد إيقاف تشغيل Bluetooth في الجهاز وتشغيله مرة أخرى:
- قم بإزالة AirPods الخاصة بك وأعدها إلى علبتها.
- قم بإيقاف تشغيل البلوتوث بجهازك .
- قم بتشغيل البلوتوث بجهازك .
- افتح علبة شحن AirPods الخاصة بك .
- ضع AirPods في أذنيك.
- اختبر سماعات AirPods
في معظم الحالات، سيؤدي هذا إلى حل أية مشكلات في الاتصال.
تعرف ايضا على : كيفية إصلاح Apple TV لن تتصل بشبكة Wi-Fi من هنا
جرب AirPods الخاص بك بشيء آخر
هل تعرف ما إذا كانت AirPods هي المشكلة أم أن الجهاز المتصل هو الذي يسبب المشكلة؟ يمكنك استخدام AirPods مع أي جهاز يدعم تقنية Bluetooth تقريبًا، وليس فقط أجهزة iPhone أو Apple. لذا، احصل على أي أداة أخرى في متناول يدك وتأكد من أن AirPods تعمل معها.
ضع AirPods في علبة الشحن الخاصة بها، وأغلقها، ثم افتح الغطاء.
على جهازك، تأكد من تشغيل Bluetooth .
اضغط مع الاستمرار على الزر الموجود في الجزء الخلفي من علبة الشحن حتى يومض الضوء باللون الأبيض.
ابحث عن AirPods في قائمة أجهزة Bluetooth وحدده لإكمال الاقتران.
اختبار AirPods على الجهاز.
إذا كانت AirPod واحدة فقط تعمل على الرغم من تغيير الأجهزة، فيمكنك أن تكون واثقًا من أن المشكلة تتعلق بـ AirPods وليس بجهازك.
تحقق من مستويات بطارية الكبسولة الفردية
نظرًا لأن كل AirPod يتعين عليها القيام بمستويات مختلفة من العمل أثناء جلسة الاستماع، فإنها لا تستنزف بطارياتها بنفس المعدل. ونتيجة لذلك، يمكن أن تكون بطارية إحدى سماعات AirPod فارغة، بينما لا تزال الأخرى مشحونة.
مستويات بطارية الكبسولة الفردية
إذا كان لديك جهاز iPhone أو iPad، فستحصل على قراءة لمستويات البطارية الفردية لكل حافظة عند فتح العلبة. ستشاهد هذا على الشاشة، وإذا كانت بطارية AirPod واحدة بها بطارية فارغة، فسيكون ذلك مرئيًا. الحل الوحيد هو شحن AirPods الخاص بك.
قم بإلغاء الاقتران والاقتران مرة أخرى
هناك طريقة سريعة أخرى لإصلاح مشكلات AirPods (وأجهزة Bluetooth الأخرى) وهي إلغاء إقرانها وإقرانها مرة أخرى. تختلف الطريقة الدقيقة للقيام بذلك من جهاز إلى آخر، لذا راجع الوثائق الخاصة بجهازك المحدد إذا لم تكن متأكدًا.
على نظام التشغيل iOS، كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى إعدادات Bluetooth ، ثم ضمن "أجهزتي"، حدد أيقونة "i" الزرقاء بجوار AirPods الخاصة بك . ثم اختر نسيان هذا الجهاز .
بعد الانتهاء من ذلك، قم بإقرانها مرة أخرى باستخدام التعليمات الدقيقة الموجودة ضمن "تجربة AirPods بشيء آخر" أعلاه.
أعد تشغيل جهازك
قم بإيقاف تشغيل الشاشة على iPhone
يتم مسح العديد من الأخطاء التي لا يمكن تفسيرها بمجرد إعادة تشغيل جهازك. لذا قم بإيقاف تشغيله، وانتظر لمدة دقيقة، ثم قم بتشغيله مرة أخرى. خلال تلك الدقيقة، أنتم مدعوون لتقديم صلاة صغيرة لآلهة التكنولوجيا. لا يمكن أن تؤذي.
تحقق من رصيد الاستريو الخاص بك
يوجد إعداد موجود ضمن إعدادات إمكانية الوصول والذي يغير توازن الصوت بين أجهزة AirPods الخاصة بك. فهو يغير الحجم النسبي بينهما، لذلك فهو يساعد المستخدمين الذين يعانون من ضعف السمع في أذن واحدة. قد يتم كتم صوت إحدى AirPod عن غير قصد.
انتقل إلى الإعدادات > إمكانية الوصول > الصوت/المرئي > التوازن .
منزلق التوازن
لاحظ موضع شريط التمرير وتأكد من أنك لم تقم بكتم صوت أحد القرون عن طريق الخطأ.
إعادة ضبط AirPods الخاص بك
يمكنك إعادة ضبط جميع أجهزة AirPods إلى الحالة التي كانت عليها خارج الصندوق. لاحظ أنه إذا قمت بإعادة ضبط AirPods، فسيتعين عليك إلغاء إقرانها على كل جهاز ثم إعادة إقرانها. إنها ليست مشكلة كبيرة، ولكنها عمل روتيني. ما عليك سوى الضغط باستمرار على الزر الموجود في الجزء الخلفي من علبة الشحن حتى يومض مؤشر LED باللون الكهرماني ثم يومض باللون الأبيض.
إعادة ضبط إعدادات شبكة iOS الخاصة بك
في نظام التشغيل iOS (بما في ذلك المتغيرات مثل iPadOS )، توجد وظيفة واحدة لإعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة، بما في ذلك WiFi وBluetooth.
لاحظ أنه إذا قمت بذلك، فسيتعين عليك إدخال جميع كلمات مرور WiFi مرة أخرى وأي إعداد خاص للشبكة تحتاج إليه للوصول (على سبيل المثال) إلى شبكة WiFi الخاصة بالعمل. سيتعين عليك أيضًا إقران كل جهاز Bluetooth بجهازك الأساسي مرة أخرى.
إذا كنت تستخدم جهازًا خلويًا، فإن إعادة تعيين إعدادات الشبكة ستؤدي إلى مسح أي إعدادات APN لمشغل شبكة الجوال، لذا قد يتعين عليك إعادة إدخالها. إذا كنت من مستخدمي VPN، فستؤدي عملية إعادة الضبط هذه أيضًا إلى مسح إعداداتك.
لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على iPhone، انتقل إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة ضبط الهاتف > إعادة تعيين > إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
ثم حدد الخيار وقم بتأكيده.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
تحديث دائرة الرقابة الداخلية
قم بتحديث جهاز iOS الخاص بك إلى الإصدار الأحدث. إذا قمت بتحديث AirPods إلى إصدار أحدث من البرنامج الثابت، فسيتعين عليك تحديث جهاز iOS الخاص بك أيضًا.
لا يعد هذا التحديث إصلاحًا محددًا لتشغيل AirPod واحد فقط؛ قد يؤدي تحديث نظام التشغيل iOS إلى استبدال أي خطأ يسبب هذه المشكلة، على افتراض أن المشكلة تكمن في الجهاز وليس في AirPods نفسها.
اتصل بدعم Apple
إذا وصلت إلى هنا وما زالت إحدى AirPod لا تعمل، فمن المحتمل أن يكون الوقت قد حان للاتصال بشركة Apple أو الدردشة معها مباشرة من جهاز iPhone الخاص بك . في بعض الأحيان تفشل البطاريات أو حتى المكونات الإلكترونية. لذا فأنت لم ترتكب أي خطأ بالضرورة.
للأسف، ليس هناك الكثير مما يمكن للمستخدم خدمته عندما يتعلق الأمر بسماعات AirPods الصغيرة والمختومة هذه. البديل هو الحل الأكثر منطقية. نأمل أن يظلوا تحت ضمان Apple.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو