من المفترض أن يؤدي إلغاء الضوضاء النشط على AirPods إلى حظر أصوات الخلفية والضوضاء المحيطة. تستخدم سماعات الأذن اللاسلكية ميكروفونات متجهة للخارج وأخرى للداخل لاكتشاف الأصوات غير المرغوب فيها ومواجهتها.
من السهل تنشيط ميزة إلغاء الضوضاء واستخدامها على موديلات AirPods المدعومة . ومع ذلك، هناك حالات تفشل فيها الميزة في العمل كما هو متوقع. سنغطي سبب خلل إلغاء الضوضاء وستة طرق لاستعادة الميزة إلى وضعها الطبيعي.
ملاحظة: اعتبارًا من تاريخ نشر هذا البرنامج التعليمي، تدعم Apple AirPods Pro و AirPods Max فقط ميزة إلغاء الضجيج النشط (ANC). لا يدعم AirPods 3 ميزة ANC على الرغم من أنه يحمل بعض التشابه مع تصميم AirPods Pro. ومن ثم، تنطبق إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه على AirPods Pro وAirPods Max.
1. تحقق من إعدادات AirPods
لن يعمل إلغاء الضوضاء على AirPods Pro عند استخدام AirPods واحدة فقط. يجب أن يكون لديك سماعات الأذن (اليمنى واليسرى) في أذنيك لتنشيط إلغاء الضوضاء. إذا كنت تريد استخدام ميزة إلغاء الضوضاء مع AirPod واحدة، فقم بتمكين الميزة في قائمة إعدادات iPhone أو iPad. وإليك كيفية القيام بذلك:
افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone/iPad الخاص بك وحدد إمكانية الوصول .
حدد AirPods في قسم "المادي والحركي".
قم بالتبديل إلى إلغاء الضوضاء باستخدام AirPod واحد .
الخطوات 1 - 3
ستتمكن الآن من تمكين إلغاء الضوضاء باستخدام AirPod في أذن واحدة. إنها ميزة وصول رائعة لمستخدمي AirPods الذين يعانون من ضعف السمع أو الإعاقة في أذن واحدة.
تعرف ايضا على :كيفية استخدام ميزة تعزيز المحادثة على AirPods Pro من هنا
2. أعد تمكين إلغاء الضوضاء
إذا كانت AirPods الخاصة بك لا تحجب ضوضاء الخلفية، فانتقل إلى وضع مختلف للتحكم في الضوضاء ثم قم بالتبديل مرة أخرى إلى وضع إلغاء الضوضاء. يمكنك تبديل أوضاع التحكم في الضوضاء مباشرة من AirPods الخاص بك.
بالنسبة إلى AirPods Pro، ضع كلتا السماعتين في أذنيك، واضغط مطولاً على مستشعر القوة في أي من AirPod (اليسرى أو الأيمن). سيؤدي ذلك إلى تمكين أو تنشيط وضع الشفافية. بعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على مستشعر القوة مرة أخرى للتبديل مرة أخرى إلى وضع إلغاء الضوضاء.
مستشعر القوة
عند ارتداء AirPods Max، اضغط على زر Noise Control الموجود في سماعات الرأس للتبديل بين وضعي Noise Cancellation وTransparency.
زر التحكم بالضوضاء
يمكنك أيضًا تبديل AirPods عن بعد بين وضعي إلغاء الضوضاء والشفافية على أجهزة Apple الخاصة بك. قم بتوصيل كلتا السماعتين AirPods في أذنيك واتبع الخطوات التالية:
قم بتبديل ميزة إلغاء الضوضاء في AirPods على أجهزة iOS
قم بتوصيل AirPods بجهاز iPhone/iPad الخاص بك واتبع الخطوات التالية:
انتقل إلى الإعدادات > Bluetooth واضغط على أيقونة المعلومات بجوار AirPods.
اضغط على أيقونة المعلومات بجوار AirPods الخاصة بك.
في قسم "التحكم في الضوضاء"، حدد " إيقاف " أو "الشفافية" لإيقاف تشغيل ميزة إلغاء الضوضاء في AirPods.
انتظر بضع ثوانٍ وحدد إلغاء الضوضاء لإعادة تمكين ميزة إلغاء الضوضاء.
الخطوات 1 - 4
يمكنك أيضًا تبديل وضع التحكم في الضوضاء في AirPods من مركز التحكم بجهازك .
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك به نتوء، فاسحب لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. اتبع نفس الخطوات لفتح مركز التحكم الخاص بجهاز iPad. بالنسبة لأجهزة iPhone التي تحتوي على زر الصفحة الرئيسية (و iPod touch)، اسحب لأعلى من الحافة السفلية للشاشة.
بعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على شريط تمرير مستوى الصوت ، وانقر فوق أيقونة Noise Control (التحكم في الضوضاء) ، ثم حدد Noise Cancellation (إلغاء الضوضاء) .
وضع التحكم في الضوضاء
إذا لم يعمل إلغاء الضوضاء، فحدد إيقاف لتعطيل التحكم في الضوضاء، ثم أعد تحديد إلغاء الضوضاء .
قم بتبديل ميزة إلغاء الضوضاء في AirPods على جهاز Mac
قم بتوصيل AirPods بجهاز Mac الخاص بك واتبع الخطوات أدناه.
حدد أيقونة AirPods في شريط القائمة وحدد Noise Cancellation ضمن AirPods الخاص بك. انتقل إلى الخطوة رقم 2 إذا لم يكن رمز AirPods موجودًا في شريط قوائم جهاز Mac.
الخطوة 1
افتح مركز التحكم الخاص بجهاز Mac وقم بتوسيع قائمة الصوت .
الخطوة 2
قم بتوسيع قائمة AirPods لعرض أوضاع التحكم في الضوضاء. حدد إيقاف لتعطيل إلغاء الضوضاء النشط. أعد تحديد إلغاء الضوضاء وتحقق مما إذا كانت AirPods الخاصة بك تحجب الآن الضوضاء في الخلفية.
الخطوه 3
قم بتبديل ميزة إلغاء الضوضاء في AirPods على Apple Watch
فيما يلي كيفية إعادة تمكين ميزة إلغاء الضوضاء في AirPods على Apple Watch:
اضغط على أيقونة AirPlay في الركن الأيمن السفلي من مشغل الموسيقى.
انقر فوق إيقاف لتعطيل إلغاء الضوضاء النشط. انتظر بضع ثوانٍ، ثم انقر فوق "إلغاء الضوضاء" لإعادة تمكين إلغاء الضوضاء النشط.
الخطوة 1 - 2
3. أعد ضبط AirPods Pro للحصول على ملاءمة جيدة
توفر سماعات AirPods أفضل جودة صوت وميزة إلغاء الضوضاء عندما يتم تثبيتها بإحكام في أذنيك. تأكد من أن أطراف أذن AirPods Pro تغلق قنوات أذنك بإحكام وبشكل مريح. إذا كانت ميزة إلغاء الضوضاء في AirPods Pro لا تعمل بشكل صحيح مع حشوات الأذن متوسطة الحجم المرفقة مسبقًا، فجرّب حشوات أذن مختلفة.
ستجد قطعتي أذن إضافيتين (صغيرة [S] وكبيرة [L]) في عبوة AirPods Pro. جرب كلتا طرفي الأذن على AirPods واستخدم أيهما يناسبك بشكل أفضل. اضبط سماعات AirPods وأعد إدخالها في أذنيك عدة مرات لترى ما إذا كان بإمكانك الحصول على ختم جيد.
قم بإجراء "اختبار ملاءمة طرف الأذن" على جهاز iPhone الخاص بك إذا لم تكن متأكدًا من الملاءمة. أدخل كلتا السماعتين AirPods في أذنيك واتبع الخطوات التالية:
انتقل إلى الإعدادات > Bluetooth واضغط على أيقونة المعلومات بجوار AirPods.
حدد اختبار ملاءمة طرف الأذن ، ثم انقر فوق "متابعة" للمتابعة.
الخطوات 1 - 2
اضغط على زر التشغيل واحتفظ بكلتا AirPods في أذنيك أثناء تشغيل صوت الاختبار. استخدم أطراف الأذن إذا كانت سماعات الأذن اليسرى واليمنى تتمتع بنتائج ختم جيدة .
اضغط على " تم" لإغلاق صفحة "نتائج ملاءمة طرف الأذن". أو اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة الاختبار.
الخطوات 3 - 4
قد لا يعمل إلغاء الضوضاء بشكل صحيح مع نفس أطراف الأذن الموجودة في كل AirPods. اعتمادًا على بنية شحمة الأذن، قد تحتاج إلى استخدام أطراف أذن مختلفة في كلا السماعتين. ارجع إلى مستند دعم Apple هذا حول اختيار أطراف الأذن الخاصة بـ AirPods Pro للحصول على مزيد من المعلومات.
4. قم بتنظيف AirPods
لا يؤدي تنظيف AirPods إلى رفع صوتها فحسب، بل يمكنه أيضًا إصلاح مشكلات الأداء ومنع حدوث أضرار طويلة المدى. ومع ذلك، لإصلاح مشكلات إلغاء الضوضاء، ليس عليك تنظيف AirPods بالكامل. ما عليك سوى التركيز على الشبكة الموجودة في الجزء العلوي من AirPods Pro. انظر الصورة أدناه.
شبكة في الجزء العلوي من AirPods
يوجد أسفل الشبكة الميكروفون المتجه للخارج والذي يكتشف الأصوات الخارجية ويحجبها في وضع إلغاء الضوضاء. ستمنع المواد الغريبة الموجودة على الشبكة الميكروفون من تصفية الضوضاء المحيطة. قد يكون هذا هو سبب عدم عمل ميزة إلغاء الضوضاء في AirPods Pro.
افحص سطح الشبكة وامسح الغبار أو شمع الأذن أو الحطام باستخدام قطعة قطن جافة. بعد ذلك، استخدم فرشاة ذات شعيرات ناعمة لإزالة الأوساخ العنيدة أو شمع الأذن العالق على الشبكة. لا تستخدم أدوات حادة أو مواد كاشطة أو أي محلول سائل، ولا حتى الماء لتنظيف شبكة الميكروفون. ارجع إلى دليل Apple الرسمي حول تنظيف AirPods لمزيد من النصائح.
5. قم بتحديث الجهاز المقترن
يمكن أن يؤدي تحديث برنامج iPhone أو iPad أو Mac الخاص بك إلى أحدث إصدار إلى إصلاح مشكلات الصوت في AirPods.
انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "تحديث البرنامج" وقم بتثبيت أحدث إصدار من iOS أو iPadOS المتوفر لجهاز iPhone أو iPad.
الإعدادات > عام > تحديث البرنامج > التنزيل والتثبيت
لتحديث كمبيوتر Mac الخاص بك، انتقل إلى تفضيلات النظام > تحديث البرنامج وحدد التحديث الآن أو الترقية الآن .
تحديث الان
إذا فشلت ميزة إلغاء ضوضاء AirPods على Apple Watch فقط، فقد يؤدي تحديث نظام تشغيل الساعة إلى حل المشكلة. تعرّف على كيفية تحديث Apple Watch باستخدام جهاز iPhone الخاص بك أو بدونه.
6. قم بالتسجيل في خدمة إصلاح AirPods
وفقًا لشركة Apple ، فإن نسبة صغيرة من أجهزة AirPods Pro المصنعة قبل أكتوبر 2020 بها عيوب وقد تواجه مشكلات في الصوت. قد تنتج الوحدات المعيبة أصوات طقطقة أو أصوات ثابتة أثناء المكالمات الهاتفية أو في البيئات الصاخبة. يعد فشل إلغاء الضوضاء النشط وفقدان الصوت الجهير من التأثيرات البارزة الأخرى للخلل.
اتصل بدعم Apple للتحقق مما إذا كان جهاز AirPods Pro الخاص بك مؤهلاً لبرنامج الخدمة. والأفضل من ذلك، قم بزيارة أي مقدم خدمة معتمد من Apple أو متجر Apple.
حجب الضوضاء
يعد تحديث البرنامج الثابت لـ AirPods بمثابة حل آخر لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يستحق المحاولة. غالبًا ما تأتي تحديثات البرامج الثابتة مع تحسينات في الأداء وإصلاحات للأخطاء. إذا لم يحل ذلك المشكلة، فأعد ضبط AirPods على إعدادات المصنع ، وأعد توصيلها بجهازك.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو