كيفية أصلاح شريط اللمس في أجهزة ماك بوك عند توقفه عن العمل

 ستجد Touch Bar، وهو عبارة عن شاشة OLED صغيرة، أعلى لوحة المفاتيح في الجيل الجديد من أجهزة MacBook Pro . لقد قمنا بنشر دليل مفصل يشرح كل ما تحتاج لمعرفته حول Touch Bar وكيف يمكنك تخصيصه حسب تفضيلاتك. هذه المرة، سنرشدك إلى ما يجب عليك فعله عندما يتعطل Touch Bar أو يتوقف عن العمل.

عندما يفشل شريط Touch Bar الخاص بجهاز MacBook في عرض عناصر التحكم واختصارات الوصول السريع، أو أنه لن يستجيب لللمسات، تكون المشكلة دائمًا تقريبًا بسبب مشكلات مؤقتة في البرنامج. ولحسن الحظ، يمكن حل هذه المشكلات بسهولة ولن يستغرق حلها سوى دقائق.

شريط اللمس

في هذه المقالة، قمنا بتجميع سبعة (7) حلول لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من شأنها أن تساعد في استعادة Touch Bar الخاص بك إلى الوضع الطبيعي عندما لا يعمل. اقرأ ايضا:كيفية إصلاح مشكلة البلوتوث غير متوفرة على نظام ماك

1. فرض إيقاف التطبيق

هل يفشل جهاز MacBook الخاص بك في الاستجابة أو عرض عناصر التحكم الديناميكية عند استخدام تطبيق معين؟ فرض إيقاف التطبيق وتشغيله مرة أخرى.

هناك طريقتان لفرض إيقاف أحد التطبيقات على نظام Mac: استخدام أداة Force Quit أو مراقب النشاط.

فرض إيقاف التطبيق على نظام Mac باستخدام أداة Force Quit

انقر فوق شعار Apple في شريط القائمة وحدد Force Quit .

أبل > فرض الإنهاء

هناك طريقة أسرع لتشغيل نافذة Force Quit وهي استخدام اختصار لوحة المفاتيح هذا: Command + Option + Escape .

حدد التطبيق الذي يتسبب في فشل Touch Bar، ثم انقر فوق الزر Force Quit .

نافذة فرض الإنهاء

فرض إيقاف التطبيق على نظام Mac باستخدام مراقب النشاط

استخدم الاختصار Command + Shift + U لتشغيل مجلد macOS Utilities وانقر نقرًا مزدوجًا على Activity Monitor .

مراقب النشاط في نافذة الأدوات المساعدة

بدلاً من ذلك، قم بتشغيل Spotlight Search باستخدام Command + Space bar واكتب Activity Monitor في مربع البحث. انقر نقرًا مزدوجًا على مراقب النشاط في نتائج البحث.

مراقبة النشاط في بحث Spotlight

حدد التطبيق السببي وانقر فوق الرمز x الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة مراقب النشاط.

"X" في نافذة مراقبة النشاط

انقر فوق فرض الإنهاء لإغلاق التطبيق.

زر فرض الإنهاء

إذا ظل شريط اللمس غير مستجيب عند إعادة تشغيل التطبيق، فمن المحتمل أن التطبيق به بعض الأخطاء. انتقل إلى قائمة إعدادات التطبيق أو قم بزيارة App Store للتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح للتطبيق.

يجب عليك الاتصال بمطوري التطبيق إذا استمر التطبيق في تعطل Touch Bar الخاص بجهاز Mac.

2. تحديث شريط التحكم

يعد Control Strip المنطقة القابلة للتوسيع على الجانب الأيمن من Touch Bar الخاص بجهاز MacBook. ويضم عناصر التحكم للمهام على مستوى النظام - زر Siri، وزر التحكم في مستوى الصوت، وزر كتم الصوت، والتحكم في السطوع، وما إلى ذلك.

شريط اللمس وشريط التحكم

إذا كانت عناصر التحكم في Control Strip غير مستجيبة أو غير معروضة على Touch Bar، فحاول تحديث Control Strip.

قم بتحديث شريط التحكم عبر مراقب النشاط

يمكنك تحديث شريط التحكم عن طريق إغلاق العملية بالقوة في مراقب النشاط. سيؤدي القيام بذلك إلى مطالبة نظام التشغيل macOS بمسح شريط التحكم من ذاكرة جهاز Mac وإصلاح المشكلات التي تؤدي إلى تعطله.

1. استخدم الاختصار Command + Shift + U لتشغيل مجلد macOS Utilities وانقر نقرًا مزدوجًا على Activity Monitor .

مراقبة النشاط في المرافق

2. اكتب شريط التحكم في شريط البحث.

شريط التحكم في شريط البحث

3. حدد Control Strip في النتائج وانقر فوق أيقونة x في الزاوية العلوية اليسرى.

أيقونة x في مراقب النشاط

4. انقر فوق فرض الإنهاء لإغلاق العملية.

قم بتحديث شريط التحكم عبر الوحدة الطرفية

1. قم بتشغيل مجلد macOS Utilities باستخدام Command + Shift + U وانقر نقرًا مزدوجًا على Terminal .

المحطة في المرافق

2. الصق الأمر أدناه في وحدة التحكم الطرفية واضغط على "رجوع" .

killall ControlStrip

أمر kilall في المحطة الطرفية

سيصبح قسم Control Strip في Touch Bar فارغًا وسيعود للعمل على الفور. إذا ظل شريط التحكم لا يعمل، فانتقل إلى القسم التالي لتحديث شريط اللمس بالكامل. 

3. قم بتحديث شريط اللمس

إذا كان Touch Bar فارغًا أو غير مستجيب أو لا يعمل مع جميع التطبيقات، فمن المفترض أن يؤدي تحديثه إلى حل المشكلة. عندما تقوم بتحديث Touch Bar الخاص بجهاز MacBook، فإنك ببساطة تقوم بمسح الذاكرة التي يستخدمها Touch Bar. يشبه هذا حذف الملفات المؤقتة لأحد التطبيقات على هاتفك الذكي .

هناك طريقتان لتحديث Touch Bar على أجهزة MacBooks. يمكنك إما القيام بذلك باستخدام مراقب النشاط أو الوحدة الطرفية. تتضمن كلتا الطريقتين إيقاف تشغيل Touch Bar وإعادة تشغيله. سنوضح لك كيفية القيام بذلك في كلا الاتجاهين في القسم التالي.

قم بتحديث شريط اللمس باستخدام مراقب النشاط

1. استخدم الاختصار Command + Shift + U لتشغيل مجلد macOS Utilities وانقر نقرًا مزدوجًا على Activity Monitor .

2. اكتب شريط اللمس (بدون مسافة) في شريط البحث.

شريط اللمس في شريط البحث

3. انقر على TouchBarServer في النتائج وانقر على أيقونة x في الزاوية العلوية اليسرى.

ملاحظة: يُطلق على هذه العملية اسم "Touch Bar agent" على أجهزة MacBooks التي تعمل بنظام macOS Sierra (الإصدار 10.12) أو أقدم.

3. انقر فوق فرض الإنهاء لإغلاق عملية TouchBarServer.

زر فرض الإنهاء

سيقوم macOS بإغلاق Touch Bar، وتعيين موارد جديدة لـ TouchServer، وإعادة تشغيل العملية. سوف يصبح Touch Bar فارغًا لمدة ثانية ثم يعود للعمل.

قم بتحديث شريط اللمس باستخدام الوحدة الطرفية

1. استخدم الاختصار Command + Shift + U لتشغيل مجلد macOS Utilities وانقر نقرًا مزدوجًا فوق Terminal .

2. الصق الأمر أدناه في وحدة التحكم الطرفية واضغط على "رجوع" .

sudo pkill TouchBarServer

أمر سودو في المحطة

قد يُطلب منك تقديم كلمة مرور جهاز MacBook الخاص بك. اكتب كلمة المرور واضغط على "رجوع" للمتابعة.

ملاحظة: بالنسبة لأجهزة MacBooks التي تعمل بنظام التشغيل Mac OS Sierra (الإصدار 10.12) أو الإصدارات الأقدم، الصق الأمر pkill Touch Bar agent في وحدة التحكم الطرفية.

4. تحقق من إعدادات عرض شريط اللمس

يتيح لك نظام التشغيل macOS تخصيص عناصر التحكم والأزرار والاختصارات الموجودة على Touch Bar. إذا لم تجد بعض الأزرار أو عناصر التحكم على Touch Bar، فتأكد من تعيين تكوينات العرض الصحيحة لـ Touch Bar.

انتقل إلى تفضيلات النظام > لوحة المفاتيح ، ثم اضغط على الزر المنسدل الذي يعرض شريط اللمس .

يعرض Touch Bar القائمة المنسدلة

افتراضيًا، سيعرض Touch Bar عناصر التحكم في التطبيق ولكن يمكنك تغيير ذلك إلى الإجراءات السريعة أو المسافات أو مفاتيح الوظائف أو شرائط التحكم الموسعة.

تعرض خيارات القائمة في Touch Bar القائمة

تأكد أيضًا من تحديد مربع إظهار شريط التحكم . 

5. أعد تشغيل جهاز MacBook الخاص بك

إذا لم يعمل Touch Bar بعد تجربة جميع الحلول المذكورة أعلاه، فأعد تشغيل جهاز MacBook الخاص بك مرة أخرى. اضغط على أيقونة Apple في شريط القائمة ثم انقر فوق "إعادة التشغيل" .

أبل> إعادة التشغيل

6. قم بإصلاح محرك Mac الخاص بك

قد يتعطل Touch Bar إذا كانت هناك مشكلة في محرك الأقراص الخاص بجهاز Mac. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لاستخدام أداة macOS Disk Utility لفحص محرك الأقراص لديك بحثًا عن الأخطاء المحتملة والملفات التالفة.

ستجد أداة Disk Utility في مجلد Utilities (Finder > Application > Utilities أو استخدم الاختصار Command + Shift + U ).

فائدة القرص في المرافق

قم بتشغيل الأداة وانقر على أيقونة الإسعافات الأولية .

زر الإسعافات الأولية في Disk Utility

انقر فوق تشغيل للمتابعة.

زر التشغيل

سيؤدي هذا إلى بدء عملية التحقق التي قد تستمر لعدة دقائق أو ساعات. إذا اكتشفت Disk Utility أي خطأ، فانقر فوق زر First Aid في Disk Utility مرة أخرى لإصلاح القرص.

7. قم بتحديث نظام التشغيل MacOS

غالبًا ما تكون إصدارات macOS الأولية مليئة بالأخطاء وتتسبب أحيانًا في خلل في بعض مكونات MacBook. تأكد من تحديث جهاز Mac الخاص بك وتشغيل إصدار عام مستقر. توجه إلى تفضيلات النظام > تحديث البرنامج وقم بتثبيت أي تحديث متاح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الاتصال بالدعم أبل

إذا كان Touch Bar الخاص بجهاز MacBook الخاص بك لا يعمل بسبب مشكلة في البرنامج، فنحن على ثقة من أن واحدة على الأقل من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ستحل المشكلة. ومع ذلك، إذا استمر خلل Touch Bar، فقد تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة. اتصل بدعم Apple أو قم بزيارة مقدم خدمة Apple معتمد بالقرب منك لفحص جهازك بحثًا عن تلف الأجهزة.

تعديل المقال