أصبحت Apple Watch واحدة من أكثر الساعات الذكية تأثيرًا في صناعة التكنولوجيا، حيث تتميز بتصميمها الأنيق وميزات iOS المدمجة وواجهة سهلة الاستخدام. ولكن حتى الأداة الأكثر دقة قد تواجه مشكلات في بعض الأحيان.
لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من توقف ميكروفون Apple Watch عن العمل، خاصة عندما تكون في منتصف إملاء رسالة نصية أو إرسال مذكرة صوتية مهمة. نظرًا لأن Siri والإملاء هما من الميزات الرئيسية لساعة Apple Watch، فإن مشكلات الميكروفون يمكن أن تعيق تجربة المستخدم بشكل كبير.
ولحسن الحظ، فإن معظم المشكلات المتعلقة بالميكروفون مؤقتة ويمكن حلها من خلال بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريعة. سترشدك هذه المقالة عبر مجموعة شاملة من الإصلاحات التي يمكنك تجربتها إذا كان ميكروفون Apple Watch الخاص بك لا يعمل. تنطبق هذه الخطوات على جميع سلاسل Apple Watch، بما في ذلك Apple Watch Ultra الجديدة المزودة بنظام watchOS 9 وiOS 16.
1. التحقق من وجود تحديثات البرامج
يمكن أن تعزى مشكلات الميكروفون إلى مشكلة في البرنامج. تصدر Apple بانتظام تحديثات لنظامي التشغيل watchOS وiOS، لإصلاح الأخطاء المعروفة وتحسين الأداء العام.
للتحقق من وجود تحديث على جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج . في حالة توفر تحديث للبرنامج، قم بتنزيله وتثبيته.
بالنسبة إلى Apple Watch، افتح تطبيق Watch على iPhone، واضغط على My Watch، ثم انتقل إلى عام > تحديث البرنامج .
في حالة توفر تحديث، تأكد من اتصال جهازك بشبكة Wi-Fi، وانقر فوق تنزيل وتثبيت ، وأدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.
2. قم بإلغاء إقران ساعة Apple Watch الخاصة بك وإعادة إقرانها
تعمل عملية الاقتران بين جهاز iPhone وApple Watch على إنشاء اتصال قوي عبر Bluetooth وWi-Fi. إذا تعطلت هذه الرابطة، فقد يؤثر ذلك على بعض الميزات، بما في ذلك الميكروفون. غالبًا ما يؤدي إلغاء اقتران Apple Watch وإعادة إقرانها إلى حل هذه المشكلات.
لإلغاء اقتران Apple Watch، انتقل إلى تطبيق Watch على جهاز iPhone الخاص بك، وحدد علامة التبويب " ساعتي " ، وحدد " جميع الساعات " ، ثم اضغط على أيقونة "i" بجوار ساعتك، واختر " إلغاء إقران Apple Watch" .
ملاحظة: سيؤدي إلغاء الإقران إلى نسخ بيانات Apple Watch احتياطيًا تلقائيًا إلى جهاز iPhone الخاص بك، وهو ما سيكون مفيدًا عند إعادة الإقران.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة الاقتران ومن خلال تقريب Apple Watch من جهاز iPhone الخاص بك. تأكد من الاستعادة من النسخة الاحتياطية التي قمت بإنشائها أثناء عملية إلغاء الاقتران للحفاظ على إعداداتك وبياناتك سليمة.
اقرا ايضا:Apple Watch SE مقارنه شامله بين الجيل الأول والجيل الثاني من هنا
3. أعد تشغيل Apple Watch وiPhone
كما هو الحال مع جهاز Mac أو iPad، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل Apple Watch وiPhone إلى حل مواطن الخلل البسيطة في البرامج التي قد تسبب مشكلات في الميكروفون. لإعادة تشغيل Apple Watch، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى تظهر شاشة إيقاف التشغيل .
حدد رمز الطاقة الموجود أعلى يمين الشاشة للكشف عن شريط تمرير إيقاف التشغيل .
ثم اسحبه لإيقاف تشغيل الجهاز. أعد تشغيله بالضغط على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple. إذا كنت لا تزال غير قادر على الإدارة، فاطلع على دليلنا حول كيفية فرض إعادة التشغيل أو إعادة تشغيل Apple Watch .
بالنسبة لجهاز iPhone الخاص بك، تختلف العملية وفقًا للطراز. بشكل عام، يمكنك إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الضغط على الزر الجانبي وزر الصوت حتى يظهر شريط التمرير. اتبع دليلنا لإعادة تشغيل أي طراز من أجهزة iPhone .
4. اختبر الميكروفون باستخدام المذكرات الصوتية أو Siri
بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه، يعد التحقق مما إذا كان ميكروفون Apple Watch يعمل أمرًا ضروريًا. افتح تطبيق Voice Memos أو قم بتنشيط Siri بالضغط مع الاستمرار على Digital Crown.
تحدث بضع كلمات للتحقق مما إذا كان الميكروفون يلتقط الصوت.
5. تحقق من فتحة الميكروفون بحثًا عن أي حطام
إذا لم يتم تسجيل أي شيء في اختبار المذكرة الصوتية، فقد حان الوقت لمزيد من الإصلاح العملي. مثل معظم الساعات الذكية، تم تصميم ساعة Apple Watch ليتم ارتداؤها على المعصم، وتعريضها للعوامل الجوية، مما يجعلها عرضة لدخول الغبار والحطام. يمكن أن تسد فتحة الميكروفون، على وجه الخصوص، بمرور الوقت. يمكن أن يؤثر هذا الانسداد على وظيفة الميكروفون، مما يؤدي إلى مشكلات مثل انخفاض وضوح الصوت أو عدم عمل الميكروفون تمامًا. يختلف الموقع الدقيق لفتحة الميكروفون وفقًا لسلسلة Apple Watch الخاصة بك.
لتنظيف فتحة الميكروفون، استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة وخالية من الوبر. يمكن أن تكون هذه قطعة قماش من الألياف الدقيقة أو قطعة القماش التي تستخدم غالبًا لتنظيف النظارات. امسح الفتحة بلطف لإزالة أي غبار أو حطام مرئي.
إذا لم يقم القماش بالمهمة، يمكنك استخدام فرشاة صغيرة ذات شعيرات ناعمة، مثل فرشاة أسنان نظيفة أو فرشاة مصممة لتنظيف عدسات الكاميرا أو الأجهزة الإلكترونية. قم بالفرشاة برفق فوق فتحة الميكروفون لإزالة أي جزيئات عالقة.
ملحوظة : لا تقم أبدًا بإدخال أي شيء في فتحة الميكروفون. قد تبدو الأدوات مثل الدبابيس أو مشابك الورق مفيدة في إزالة الحطام، ولكنها قد تؤدي إلى تلف مكون الميكروفون الحساس.
6. تحقق من وجود تداخل صوتي مع AirPods أو تطبيق الضوضاء
يمكن أن تتداخل ملحقات AirPods أو Bluetooth مع صوت Apple Watch. حاول فصل هذه الأجهزة عن جهاز iPhone وApple Watch. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم تطبيق الضوضاء، فقد تعرض الساعة "القياس المعلق" لأنه يعطي الأولوية لاستخدام الميكروفون لهذا التطبيق. في مثل هذه الحالات، يمكن أن يؤدي إغلاق تطبيق Noise إلى حل المشكلة.
7. قم بإيقاف تشغيل "يا سيري"
على الرغم من كونها مفيدة، إلا أن عبارة "يا Siri" يمكن أن تتداخل أحيانًا مع الميكروفون الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات > Siri والبحث على جهاز iPhone الخاص بك وقم بإيقاف تشغيل الاستماع إلى Hey Siri .
اختبر الميكروفون الموجود على Apple Watch مرة أخرى. إذا نجح الأمر، فيجب عليك الحد من استخدام "يا Siri" أو تشغيله فقط عند الضرورة.
8. إعادة ضبط المصنع لساعة Apple Watch الخاصة بك
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، ففكر في إعادة ضبط Apple Watch على إعدادات المصنع. قبل المتابعة، تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك على جهاز iPhone الخاص بك.
انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة التعيين على Apple Watch .
انقر فوق مسح جميع المحتويات والإعدادات وأدخل رمز المرور الخاص بك. سيتم إعادة تشغيل Apple Watch وستعرض شعار Apple وعجلة التقدم. بمجرد إعادة التعيين، يمكنك إعادة تشغيل Apple Watch، والاستعادة من النسخة الاحتياطية على جهاز iPhone الخاص بك.
9. اتصل بدعم Apple أو قم بزيارة متجر Apple
إذا جربت جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه وما زال ميكروفون Apple Watch الخاص بك لا يعمل، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز. إذا كان جهازك تحت الضمان، فاتصل بدعم Apple أو قم بزيارة متجر Apple Store. يمكنهم إجراء اختبارات تشخيصية وتقديم خيارات الإصلاح أو الاستبدال.
تذكر، على الرغم من أن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه أثبتت فعاليتها للعديد من المستخدمين الذين يواجهون مشكلات في الميكروفون، إلا أن نجاحها قد يختلف اعتمادًا على طبيعة المشكلة بالضبط. تذكر أن تبحث في منتديات Apple أو مجتمعات التكنولوجيا للحصول على مزيد من الأفكار.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو