هل جهاز Amazon Fire TV لديك عالق في حلقة إعادة التشغيل؟ هل يتم إعادة تشغيل جهاز البث بشكل عشوائي أثناء الاستخدام؟ سنوضح لك كيفية حل المشكلة والحفاظ على تشغيل Fire TV.
تنطبق إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة في هذا المنشور على جميع أجهزة وموديلات Amazon Fire TV — Fire TV وFire TV Cube وFire TV Stick.
هل يستمر Fire TV في إعادة التشغيل؟ 8 إصلاحات لمحاولة الحل
1. دورة الطاقة أو إعادة تشغيل جهاز Fire TV بقوة
يمكن إعادة التشغيل الثابت لأجهزة Fire TV إصلاح مشكلات الطاقة والحفاظ على تشغيل جهاز البث بشكل صحيح. يستلزم إجراء إعادة التشغيل الثابت إعادة توصيل Fire TV فعليًا بمصدر الطاقة الخاص به.
افصل محول الطاقة الخاص بجهاز Fire TV من مقبس الحائط أو قم بإزالة كابل USB من Fire TV. انتظر 30 ثانية، وأعد توصيل كابل USB أو محول الطاقة، وقم بتشغيل مصدر الطاقة.
هل يستمر Fire TV في إعادة التشغيل؟ 8 إصلاحات لمحاولة الصورة 2
2. جرب مصدر طاقة مختلفًا
يمكن أن تتسبب منافذ الطاقة الخاطئة في استمرار إعادة تشغيل Fire TV. حاول تشغيل جهاز البث من مقبس حائط أو شريط طاقة مختلف وتحقق من استمرار تشغيله. ادفع محول الطاقة الخاص بجهاز Fire TV إلى مصدر الطاقة وتأكد من أن الاتصال مريح وآمن.
من المحتمل أن يكون محول الطاقة أو كابل الشحن معيبًا إذا استمر جهاز البث في إعادة التشغيل.
3. استخدم ملحقات الطاقة الأصلية
يتم شحن جميع أجهزة Fire TV بكابل USB ومحول طاقة. توصي أمازون باستخدام الملحقات المضمنة لأنها ستعمل على تشغيل Fire TV الخاص بك بأمان دون أي مشاكل أو أضرار.
قد لا تعمل كبلات Knockoff أو محولات الطاقة على تشغيل جهاز Fire TV الخاص بك. يمكن لملحقات الطاقة غير المدعومة أن تسبب ضررًا دائمًا لجهاز البث.
هل يستمر جهاز Fire TV في إعادة التشغيل عند استخدام محول طاقة أو كابل تابع لجهة خارجية؟ قم بالتبديل إلى محول الطاقة والكابل المرفق مع جهاز Fire TV الخاص بك خارج الصندوق.
بالإضافة إلى ذلك، قم بتشغيل تلفزيون Fire الخاص بك مباشرة من مقبس الحائط أو شريط الطاقة، وليس من جهاز التلفزيون الخاص بك. وذلك لأن منافذ USB الموجودة في معظم أجهزة التلفزيون لا توفر طاقة كافية للحفاظ على تشغيل أجهزة Fire TV.
يمكن أن تؤدي اتصالات الكابلات السائبة أيضًا إلى إعادة تشغيل Fire TV عند تشغيله أو أثناء الاستخدام. تأكد من أن محول الطاقة واتصال USB الخاص بـ Fire TV آمنان ومثبتان.
إذا فقدت أو تلفت كابل Fire TV USB أو محول الطاقة، فقم بشراء بديل يحمل علامة Amazon التجارية من موقع Amazon على الويب. إذا كنت تستخدم محول طاقة تابعًا لجهة خارجية، فتأكد من أن الحد الأدنى لمعدلات التيار والجهد هو واحد أمبير (1 أمبير) وخمسة فولت (5 فولت)، على التوالي.
المحولات ذات تصنيفات خرج الطاقة أقل من التوصية (5V / 1A) أعلاه لن تعمل على تشغيل Fire TV بشكل صحيح.
اقرا ايضا:كيفية إلغاء الاشتراك Homebrew من هنا
4. افصل أجهزة HDMI الأخرى عن جهاز التلفزيون الخاص بك
تتيح ميزة HDMI CEC (التحكم في إلكترونيات المستهلك) لأجهزة HDMI المتوافقة في نظام الترفيه الخاص بك التحكم في بعضها البعض.
هل يتم إعادة تشغيل Fire TV بشكل عشوائي عند تمكين ميزة HDMI CEC؟ هناك احتمال أن تتسبب أجهزة HDMI الأخرى المتصلة بالتلفزيون في حدوث تداخل مع Fire TV. من المفترض أن يؤدي تعطيل HDMI CEC في التلفزيون لديك أو قائمة إعدادات Fire TV إلى حل المشكلة.
افصل جهاز Fire TV الخاص بك عن منفذ الطاقة الخاص به وافصل جميع أجهزة HDMI المتصلة بالتلفزيون الخاص بك - بما في ذلك Fire TV.
أعد توصيل Fire TV بمصدر الطاقة الخاص به وقم بتوصيل جهاز البث بمنفذ HDMI الخاص بالتلفزيون. قم بتوصيل Fire TV الخاص بك بمنفذ HDMI مختلف إذا استمر في إعادة التشغيل.
افتح Fire TV الإعدادات، وحدد العرض & الأصوات، واضبط "التحكم في جهاز HDMI CEC" على إيقاف.
5. قم بإزالة بطاريات جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV
قد تؤدي وحدة التحكم عن بعد المعطلة إلى إعادة تشغيل Fire TV على فترات زمنية عشوائية. قم بإخراج البطاريات الموجودة في جهاز Fire TV Remote الخاص بك إذا كان معيبًا أو تعطلت بعض الأزرار. سيؤدي ذلك إلى فصل جهاز التحكم عن بعد عن Fire TV.
اشترِ جهاز تحكم عن بعد بديلاً من Amazon إذا لم يعد جهاز Fire TV الخاص بك يُعاد تشغيله بعد فصل جهاز التحكم عن بُعد. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Fire TV للتحكم في جهاز البث من هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android أو iOS.
6. قم بتحديث جهاز Fire TV الخاص بك
هل يظل Fire TV قيد التشغيل لبضع دقائق قبل إعادة التشغيل تلقائيًا؟ قد يؤدي تحديث برنامج جهاز البث إلى حل المشكلة. قم بتوصيل Fire TV بالإنترنت عند تشغيله مرة أخرى، واتبع الخطوات الموضحة أدناه لتحديث برامجه.
حدد رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة Fire TV الرئيسية واختر تلفزيون ماي فاير.
هل يستمر Fire TV في إعادة التشغيل؟ 8 إصلاحات لمحاولة الصورة 8
حدد حول.
هل يستمر Fire TV في إعادة التشغيل؟ 8 إصلاحات لمحاولة الصورة 9
اختر التحقق من وجود تحديثات لمطالبة Fire TV بالبحث عن تحديثات البرامج.
هل يستمر Fire TV في إعادة التشغيل؟ 8 إصلاحات لمحاولة الصورة 10
حدد تثبيت التحديث لتثبيت تحديث البرنامج الذي تم تنزيله مسبقًا.
حافظ على اتصال Fire TV بمصدر الطاقة الخاص به أثناء تحديث البرنامج. قد يستغرق التثبيت ما يصل إلى 20-30 دقيقة، اعتمادًا على سرعة الإنترنت لديك وطراز Fire TV.
7. جرب تلفزيونًا مختلفًا
تعمل أجهزة Amazon Fire TV فقط على أجهزة التلفزيون التي تدعم حماية المحتوى الرقمي العالي (HDCP) - وهي تقنية تشفير تمنع النسخ غير المصرح به للمحتوى الرقمي. قد يؤدي توصيل Fire TV بجهاز تلفزيون غير متوافق مع HDCP إلى استمرار تشغيل وإيقاف تشغيل جهاز البث.
تم تقديم HDCP لموصلات وأجهزة HDMI في يونيو 2003. معظم أجهزة التلفاز التي تم إصدارها في يونيو 2003 أو ما بعده متوافقة مع HDCP. قد يستمر جهاز Fire TV في إعادة التشغيل أو يفشل في التشغيل إذا كان متصلاً بأجهزة التلفزيون التي تم إصدارها قبل يونيو 2003.
تحقق من دليل تعليمات التلفزيون الخاص بك أو اتصل بالشركة المصنعة للتحقق من حالة توافقه مع HDCP. قم بتوصيل Fire TV بجهاز تلفزيون متوافق إذا كان جهازك لا يدعم معيار حماية حقوق الطبع والنشر الرقمي HDCP.
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز التلفزيون وتحديث البرامج/البرامج الثابتة الخاصة به أيضًا إلى حل المشكلات التي تتسبب في خلل في Fire TV.
8. إعادة ضبط المصنع لجهاز Fire TV
يمكن أن تؤدي إعادة ضبط Fire TV إلى إعدادات المصنع الافتراضية إلى إصلاح مشكلات الأداء والبرامج. تؤدي عملية إعادة ضبط المصنع إلى مسح جهاز Fire TV الخاص بك وحذف جميع الملفات وبيانات الحساب والإعدادات الموجودة على جهاز البث.
إذا ظل Fire TV قيد التشغيل لفترة وجيزة قبل الدخول في حلقة إعادة التشغيل، فأعد ضبطه على إعدادات المصنع الافتراضية في أسرع وقت ممكن.
اذهب إلى الإعدادات > My Fire TV > إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية وحدد إعادة تعيين في شاشة التأكيد.إعادة التعيين أ>
يمكنك أيضًا بدء إعادة ضبط المصنع باستخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Amazon Fire TV. اضغط مع الاستمرار على زر رجوع/زر الرجوع و< a i=5>زر التنقل الأيمن الموجود على جهاز التحكم عن بعد لمدة 5-10 ثوانٍ.
حرر كلا الزرين عندما تنبثق شاشة "إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع" وحدد موافق لبدء إعادة ضبط المصنع.
اتصل بدعم أجهزة أمازون
من المحتمل أن يكون لدى جهاز Amazon Fire TV الخاص بك عيب في الأجهزة إذا استمر في إعادة التشغيل بعد تجربة الإصلاحات المذكورة أعلاه. قم بإعادة جهاز Fire TV الخاص بك إلى بائع التجزئة أو اتصل بدعم Amazon Fire TV للحصول على الدعم الفني.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو