كيفية حذف حساب نيتفليكس الخاص بك

 كل ما تحتاجه للاشتراك في Netflix هو عنوان بريد إلكتروني وطريقة دفع. في خمس دقائق أو أقل، سيكون لديك حساب Netflix مع إمكانية الوصول إلى محتوى غير محدود. يعد حذف حسابك أمرًا سريعًا ومباشرًا بنفس القدر، خاصة من خلال تطبيقات Netflix للجوال.

لحذف حساب Netflix الخاص بك باستخدام أجهزة أخرى، يجب عليك أولاً إلغاء عضويتك أو اشتراكك. بعد ذلك، أرسل طلب حذف الحساب إلى Netflix عبر البريد الإلكتروني وانتظر المزيد من التعليمات. يغطي هذا البرنامج التعليمي كل ما تحتاج لمعرفته حول حذف حساب Netflix الخاص بك.

احذف حسابك في تطبيق Netflix

هناك خيار لحذف حسابك في تطبيق Netflix للهاتف المحمول لأجهزة Android، وiPhone، وiPad، وiPod touch. افتح Netflix على جهازك المحمول واتبع الخطوات الموضحة أدناه لحذف حسابك.

حدد ملفًا شخصيًا، وانقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى، ثم حدد الحساب .

توجه إلى قائمة "الإعدادات"، وحدد حذف الحساب.

حدد طريقة التحقق وأكمل الفحص الأمني.

حدد مربع الاختيار نعم، أريد حذف حساب Netflix الخاص بي نهائيًا في نهاية دورة الفوترة الحالية.

انقر على الحذف نهائيًا للمتابعة.

سترسل Netflix بريدًا إلكترونيًا يؤكد حذف حسابك وبياناتك — ملفات تعريف الحساب، ورقم الهاتف، وتفاصيل الفواتير، ونشاط المشاهدة، وما إلى ذلك.

احذف حسابك في تطبيقات ألعاب Netflix

يمكنك أيضًا حذف حسابك في أي تطبيق ألعاب من Netflix. افتح تطبيق ألعاب Netflix على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام التشغيل Android أو iOS واتبع الخطوات الموضحة أدناه.

انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى ثم انقر على حذف حسابك في أسفل الصفحة.

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك وحدد طريقة التحقق.

حدد مربع الاختيار نعم، أريد حذف حساب Netflix الخاص بي نهائيًا في نهاية دورة الفوترة الحالية.

وأخيرًا، اضغط على الحذف نهائيًا لحذف حسابك على Netflix.

احذف حساب Netflix الخاص بك على الويب

لا يشتمل تطبيق Netflix على أجهزة البث غير المحمولة على خيار حذف الحساب. إذا كنت لا تستخدم تطبيق Netflix للهاتف المحمول، فأرسل طلب حذف الحساب عبر الويب. لكن عليك أولاً إلغاء عضويتك في Netflix.

قم بإلغاء عضويتك في Netflix

من المهم إلغاء عضويتك في Netflix قبل حذف حسابك. بخلاف ذلك، قد تستمر Netflix في إصدار فاتورة لبطاقة الدفع الخاصة بك بعد إرسال طلب حذف الحساب.

افتح موقع Netflix على متصفح الويب المفضل لديك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

حدد ملف تعريف Netflix الخاص بك للمتابعة.

حدد رمز الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الحساب

حدد الزر إلغاء العضوية في زر "العضوية & قسم "الفوترة".

حدد إنهاء الإلغاء لإلغاء عضويتك في Netflix. الخطوة التالية هي إرسال طلب حذف الحساب إلى Netflix.

نصيحة سريعة: هناك طريقة أسرع لإلغاء عضويتك وهي زيارة netflix.com/cancelplan في متصفح الويب الخاص بك. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Netflix إذا طُلب منك ذلك وحدد إنهاء الإلغاء.

إذا لم تقم Netflix بتحصيل الرسوم من بطاقة الدفع الخاصة بك مباشرةً، فاتصل بجهة إصدار الفاتورة التابعة للطرف الثالث لإلغاء عضويتك في Netflix. على سبيل المثال، إذا كنت تدفع مقابل Netflix من خلال App Store، فيجب عليك إلغاء عضويتك في Netflix من خلال Apple.

اقرأ ايضا:كيفية إخفاء وإظهار منشور على الفيسبوك من هنا

احذف حساب Netflix الخاص بك بدون تطبيق Netflix

للتخلص من حسابك، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى قسم "الخصوصية" في Netflix. افتح تطبيق البريد الخاص بك وأرسل تعليمات حذف الحساب إلى privacy@netflix.com. يجب عليك إرسال الطلب من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Netflix، وليس من عنوان بريد إلكتروني مختلف.

سيظل حساب Netflix الخاص بك نشطًا لبقية فترة الفاتورة الحالية. إذا كنت تريد حذف حسابك قبل انتهاء فترة الفوترة، فحدد ذلك في البريد الإلكتروني.

قم بتنزيل بيانات حسابك

هل تريد معرفة مقدار ما تعرفه Netflix عنك — أجهزتك ونشاط البث وسجل تفاعل المحتوى وما إلى ذلك — قبل حذف حسابك؟ يمكنك طلب وتنزيل نسخة من معلوماتك الشخصية ونشاط المشاهدة.

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك على متصفح الويب. انقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الحساب في القائمة المنسدلة.

قم بالتمرير لأسفل في صفحة الحساب وحدد تنزيل معلوماتك الشخصية في قسم "الإعدادات"

حدد إرسال الطلب.

تحقق من صندوق الوارد الخاص بعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Netflix الخاص بك للحصول على رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

حدد تأكيد الطلب في البريد الإلكتروني.

أدخل كلمة مرور حساب Netflix الخاص بك للمتابعة.

بعد التحقق من طلبك، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 30 يومًا من Netflix لإرسال المعلومات إليك عبر البريد الإلكتروني. يمكنك مراقبة حالة طلب البيانات عبر netflix.com/account/getmyinfo.

اترك Netflix للأبد

تقوم Netflix تلقائيًا بحذف حسابك بعد عشرة أشهر من عدم النشاط. أي بعد عشرة أشهر من إلغاء اشتراكك أو عضويتك في Netflix. إذا كنت تريد حذف حسابك مبكرًا، فابدأ الطلب من خلال تطبيق Netflix للهاتف المحمول أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Netflix.

إذا كنت تبحث عن بديل لـ Netflix، ففكر في الاشتراك في Amazon Prime Video أو Disney+ أو Hulu. ويمكنك تجربة بعض خدمات البث هذه مجانًا لمدة تصل إلى شهر.

تعديل المقال