تطرح Amazon تحديثات البرامج لتقديم ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء على أجهزة Fire TV. يمكن أن يؤدي تحديث جهاز Fire TV إلى تحسين أدائه وحل الأعطال الأخرى.
سيوضح لك هذا البرنامج التعليمي كيفية تحديث البرنامج على أجهزة Amazon Fire TV إلى الإصدار الأحدث. ستتعلم أيضًا كيفية تحديث جهاز Fire TV Remote.
ملاحظة: تنطبق الخطوات الواردة في هذا البرنامج التعليمي على جميع موديلات أو أجيال أجهزة Amazon Fire TV
كيفية تحديث Fire TV الخاص بك
يقوم جهاز Amazon Fire TV تلقائيًا بتنزيل تحديثات البرامج عند الاتصال بالإنترنت. يقوم جهاز البث بتثبيت التحديثات التي تم تنزيلها تلقائيًا عندما يكون خاملاً أو غير مستخدم.
يمكنك تنزيل تحديثات البرامج وتثبيتها يدويًا في قائمة إعدادات Fire TV. قم بتوصيل جهاز Fire TV الخاص بك بشبكة Wi-Fi أو Ethernet واتبع الخطوات الموضحة أدناه لتحديث برنامجه.
حدد رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة Fire TV الرئيسية.
حدد My Fire TV في صفحة الإعدادات.
بعد ذلك، حدد حول في صفحة "My Fire TV".
قم بالتمرير لأسفل في صفحة "حول" وحدد التحقق من وجود تحديثات.
من المفترض أن يبدأ Fire TV الخاص بك في تنزيل التحديث إذا كان برنامجه قديمًا.
إذا قام Fire TV لديك بتنزيل تحديث في الخلفية، فستجد خيار تثبيت التحديث على الشاشة. حدد تثبيت التحديث لبدء عملية تحديث البرنامج.
قد يستغرق التثبيت ما يصل إلى 30 دقيقة، اعتمادًا على جهاز Fire TV وسرعة الاتصال بالإنترنت. لا تضغط على أي زر على جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV أثناء تثبيت التحديث.
قم بتحديث جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV
هل يتعطل جهاز التحكم عن بعد لجهاز Fire TV أحيانًا؟ قد يؤدي تحديث البرنامج إلى حل المشكلة وتشغيله بشكل صحيح مرة أخرى. يمكنك تحديث برنامج Fire TV Remote في قائمة إعدادات Fire OS.
افتح Fire TV الإعدادات وحدد وحدات التحكم وأجهزة Bluetooth.
حدد أجهزة التحكم عن بعد لـ Amazon Fire TV.
انتقل إلى Amazon Fire TV Remote. ستجد خيارًا لتحديث Fire TV Remote إذا كان هناك تحديث متاح لجهاز التحكم عن بعد.
احرص على إبقاء جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV مقترنًا أو متصلاً بجهاز Fire TV أثناء التحديث. ولا تقم أيضًا بتحريك Fire TV Remote عند تحديث برامجه لتجنب إزاحة البطاريات ومقاطعة التحديث.
لا يمكنك تحديث Fire TV الخاص بك؟ جرب هذه الإصلاحات
فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب اتخاذها إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث البرنامج على Fire TV.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة باتصالك بالإنترنت إلى مقاطعة أو منع تنزيل تحديثات البرامج وتثبيتها. تحقق من حالة اتصال الشبكة إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث جهاز Fire TV الخاص بك.
اذهب إلى الإعدادات > الشبكة، وانتقل إلى شبكة الإنترنت، ثم اضغط على إيقاف مؤقت/تشغيل على جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV.
سترى رسائل "متصل بشبكة Wi-Fi" و"متصل بالإنترنت" إذا كان جهاز Fire TV لديك متصلاً بالإنترنت.
أعد تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة تعيينه إذا كانت صفحة حالة الاتصال تعرض رسالة "متصل بوجود مشكلات" أو رسالة "لا يوجد اتصال بالشبكة". اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك إذا استمرت المشكلة.
2. أعد تشغيل Fire TV
هل يفشل جهاز Fire TV في تنزيل تحديثات البرامج أو تثبيتها على الرغم من وجود اتصال بالإنترنت؟ أعد تشغيل جهاز البث وحاول إعادة تثبيت التحديث.
توجه إلى الإعدادات > My Fire TV، وحدد إعادة التشغيل، وانتظر حتى يعمل Fire TV إعادة التشغيل.
بدلاً من ذلك، اضغط مع الاستمرار على حدد وإيقاف مؤقت/تشغيل الأزرار الموجودة على جهاز Fire TV Remote لمدة خمس ثوانٍ على الأقل.
قم بإجراء إعادة تشغيل ثابتة إذا كان Fire TV أو Fire TV Remote لا يستجيب. افصل كابل الطاقة الخاص بـ Fire TV من مقبس الحائط وأعد توصيله بعد 10-15 ثانية.
3. إعادة ضبط المصنع لجهاز Fire TV
أعد ضبط Fire TV على إعدادات المصنع الافتراضية إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديث البرنامج على جهاز البث. لاحظ أن إجراء إعادة ضبط المصنع يؤدي إلى حذف معلومات حسابك والمحتوى الذي تم تنزيله (التطبيقات وعمليات الشراء داخل التطبيق وما إلى ذلك) على Fire TV.
اذهب إلى الإعدادات > My Fire TV > إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية وحدد إعادة تعيين في رسالة التأكيد.إعادة التعيين أ>
تعرف على :أفضل 15 طريقة لإصلاح رمز خطأ Steam E20 من هنا
احصل على تحديث Fire TV الخاص بك
يعد تحديث أجهزة Fire TV مهمة بسيطة. من المفترض أن تعمل توصيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه على إصلاح المشكلات التي قد تواجهها أثناء تحديث Fire TV. بخلاف ذلك، اتصل بـ دعم أجهزة Amazon للحصول على المساعدة الفنية.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو