هل تواجه مشكلة في استخدام Magic Remote على تلفزيون LG الذكي الخاص بك؟ هل وحدة التحكم عن بعد لا تستجيب، أو أن بعض الأزرار/الميزات توقفت عن العمل؟ من المفترض أن تساعد نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه في حل المشكلة (المشكلات).
نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها
1. قم بإزالة البطاريات وإعادة إدخالها
قد يؤدي سقوط جهاز التحكم عن بعد على الأرض أو على سطح صلب إلى استبدال البطاريات الموجودة في حجرة البطارية. إذا توقف جهاز التحكم عن بعد LG Magic عن العمل بعد سقوط عرضي، فقم بإخراج البطاريات وإعادة تركيبها بشكل صحيح.
احصل على جهاز التحكم عن بعد السحري البديل
تجنب ضرب الأشياء بجهاز التحكم عن بعد حتى لا تقوم بإزاحة البطاريات مرة أخرى أو إتلاف جهاز التحكم عن بعد.
2. استبدل بطاريات جهاز التحكم عن بعد
حتى في حالة عدم استخدامه، يستنفد جهاز التحكم عن بعد LG Magic البطاريات بشكل أسرع من أجهزة التحكم عن بعد من LG العادية. يحتوي على العديد من الميزات الذكية ويتواصل باستمرار مع تلفزيونك.
سيختلف عمر بطارية جهاز التحكم عن بُعد أيضًا وفقًا لنوع/علامة البطارية وعدد مرات استخدام جهاز التحكم عن بُعد وعوامل أخرى.
من المفترض أن يضيء زر الطاقة الموجود بجهاز التحكم عن بعد LG Magic عند الضغط على أي زر. إذا لم يضيء الزر، فهذا يعني أن البطاريات منخفضة وتحتاج إلى الاستبدال.
يجب عليك أيضًا استبدال بطاريات LG Magic Remote إذا لم تستخدم وحدة التحكم عن بعد لفترة طويلة.
أخرج البطاريات القديمة وأدخل بطاريات جديدة في الحجرة. لا تستخدم البطاريات القديمة أو تخلط البطاريات القديمة مع البطاريات الجديدة. قم بتغطية حجرة البطارية واضغط على زر الطاقة لتشغيل التلفزيون.
ملاحظة: قد يؤدي إدخال البطاريات بشكل غير صحيح إلى إتلاف جهاز التحكم عن بعد LG Magic أو التسبب في اندلاع حريق. قم بمحاذاة أقطاب البطارية - الجوانب الإيجابية (+) والسالبة (-) - وفقًا للنقش الموجود في حجرة البطارية. إذا لم تكن متأكدًا، فراجع دليل مستخدم التلفزيون الخاص بك للحصول على تعليمات حول استبدال بطاريات LG Magic Remote.
3. قم بتوصيل التلفزيون الخاص بك بالإنترنت
يقوم تلفزيون LG الخاص بك بمعالجة الأوامر الصوتية عبر الإنترنت. بدون اتصال بالإنترنت ، لن يعمل التعرف على الصوت عند الضغط مع الاستمرار على زر الميكروفون في جهاز التحكم عن بعد السحري.
تأكد من أن تلفزيونك متصل بالإنترنت إذا كانت ميزة التعرف على الصوت عن بعد Magic Remote لا تعمل. بعد ذلك، أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك، وأعد توصيل التلفزيون الذكي الخاص بك بالشبكة، وحاول مرة أخرى.
4. فحص وتنظيف فتحة الميكروفون
قد لا يتمكن جهاز التحكم عن بعد السحري من اكتشاف صوتك إذا كان الميكروفون مغطى أو محجوبًا. عند استخدام التحكم الصوتي، تأكد من أن يدك لا تحجب الميكروفون الموجود أعلى وحدة التحكم عن بعد. تحدث بوضوح وبصوت عالٍ، وتأكد من أن جهاز التحكم عن بعد السحري يبعد حوالي 10 سنتيمترات (أو أقل) عن وجهك.
تحقق من فتحة الميكروفون بحثًا عن الغبار أو الأوساخ أو الحطام أو المواد اللزجة. اقلب جهاز التحكم عن بعد السحري ووجهه لأسفل واستخدم فرشاة ناعمة ونظيفة لإزالة أي أوساخ عالقة في فتحة الميكروفون.
كن لطيفًا أثناء التنظيف حتى لا تدفع الأوساخ إلى داخل الفتحة أو تتلف الميكروفون.
5. قم بتحريك جهاز التحكم عن بعد السحري بالقرب من جهاز التلفزيون الخاص بك
يتواصل جهاز التحكم عن بعد LG Magic مع تلفزيونك عبر البلوتوث. ومع ذلك، قد لا تعمل وحدة التحكم عن بعد بشكل صحيح إذا كانت خارج نطاق الاتصال الأمثل للبلوتوث - 10 أمتار أو 30 قدمًا.
قم بتحريك جهاز التحكم عن بعد Magic Remote بالقرب من جهاز التلفزيون الخاص بك لتجنب الأعطال المرتبطة بالقرب. قم أيضًا بإزالة أي عائق بين جهاز التحكم عن بعد والتلفزيون، وتأكد من أن جهاز التحكم السحري يتمتع بخط رؤية واضح للتلفزيون الخاص بك.
6. حرك جهاز التحكم عن بعد السحري بعيدًا عن الأجهزة التي ينبعث منها الإشعاع
تنصح LG بعدم استخدام جهاز التحكم عن بعد السحري الخاص بك بالقرب من الأجهزة المنزلية/الأجهزة التي تنبعث منها إشعاعات - الميكروويف، وجهاز توجيه Wi-Fi، وأجهزة مراقبة الأطفال، وما إلى ذلك. تعمل هذه الأجهزة على نفس نطاق/قناة التردد (2.4 جيجا هرتز) مثل جهاز التحكم عن بعد LG Magic وقد تتسبب في حدوث ذلك. التشوش.
قد يؤدي أيضًا وضع جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك قريبًا جدًا من التلفزيون إلى التداخل مع إشارة Magic Remote.
استخدم جهاز التحكم عن بعد السحري على بعد 10 أمتار من جهاز التلفزيون الخاص بك، بعيدًا عن أي أجهزة أو أجهزة إلكترونية. أيضًا، احتفظ بجهاز التوجيه الخاص بك على بعد 20 سم على الأقل أو أكثر من تلفزيون LG الخاص بك.
7. أعد ضبط جهاز التحكم عن بعد السحري
تتضمن إعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد LG Magic إلغاء تسجيل جهاز التحكم عن بعد من التلفزيون الخاص بك وإقرانه مرة أخرى. أعد ضبط جهاز التحكم عن بعد إذا لم يعمل بعد استبدال بطارياته.
اضغط مع الاستمرار على زري الصفحة الرئيسية والرجوع معًا لمدة تتراوح بين 3 و5 ثوانٍ.
حرر كلا الزرين عندما يومض زر الطاقة ثلاث مرات. من المفترض أن تشاهد إشعارًا على جهاز التلفزيون الخاص بك يؤكد فصل جهاز التحكم عن بعد Magic.
اضغط على العجلة أو الزر "موافق" لإقران جهاز التحكم عن بعد Magic أو تسجيله بالتلفزيون الخاص بك. من المفترض أن ترى إشعارًا بالنجاح على شاشة التلفزيون يؤكد تسجيل جهاز التحكم عن بُعد.
ملاحظة: يكون جهاز التلفزيون الخاص بك معيبًا إذا عرض رسالة خطأ "فشل تهيئة Bluetooth" عند إقران جهاز التحكم عن بعد السحري. أرسل طلب خدمة أو إصلاح لجهاز التلفزيون الخاص بك على موقع LG الإلكتروني.
اقرأ ايضا:كيفية قفل وفتح ملفك الشخصي على الفيسبوك من هنا
8. قم بتدوير جهاز التلفزيون الخاص بك
أعد تشغيل التلفزيون إذا كان جهاز التحكم عن بعد السحري لا يزال لا يعمل بعد تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه. يمكن أن يؤدي تشغيل التلفزيون بالطاقة إلى حل مواطن الخلل المؤقتة في النظام والتي تتسبب في تعطل جهاز التحكم عن بعد السحري.
افصل كابل الطاقة الخاص بالتلفزيون من مقبس الحائط أو شريط الطاقة.
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على التلفزيون لمدة 30 ثانية.
أعد توصيل كابل الطاقة بمأخذ الحائط واضغط على زر الطاقة الموجود على جهاز التحكم عن بعد السحري.
9. قم بتحديث جهاز التلفزيون الخاص بك
يمكن لتحديثات البرامج الثابتة إصلاح مشكلات الأداء وأعطال وحدة التحكم عن بعد. توجه إلى قائمة إعدادات التلفزيون وقم بتثبيت أحدث إصدار من WebOS.
استخدم جهاز التحكم عن بعد العالمي أو قم بإقران تطبيق LG ThinQ بالتلفزيون الخاص بك إذا كان جهاز التحكم عن بعد السحري لا يستجيب أو لا يعمل.
انتقل إلى الإعدادات > كافة الإعدادات > الدعم > تحديث البرنامج وحدد التحقق من وجود تحديثات . حدد تنزيل وتثبيت وأعد تشغيل التلفزيون لتثبيت تحديث البرنامج الثابت.
احصل على جهاز التحكم عن بعد السحري البديل
اتصل بدعم LG إذا كان جهاز التحكم عن بعد السحري الخاص بك لا يزال لا يعمل بعد تجربة إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه. إذا كان جهاز التحكم عن بعد السحري الخاص بك معيبًا أو تالفًا، فقد تحصل على بديل مجاني إذا كان جهاز التلفزيون الخاص بك خاضعًا للضمان. بخلاف ذلك، اطلب جهاز تحكم عن بعد بديلاً لطراز التلفزيون الخاص بك.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو