يعد الفيسبوك أحد أقدم منصات التواصل الاجتماعي وأكثرها استخدامًا . نتوقع دائمًا أن يكون متاحًا، بنقرة واحدة فقط، وجاهزًا للعمل، ويعرض كل شيء في آخر الأخبار لدينا. لكن فيسبوك ليس خاليًا من الأخطاء ومواطن الخلل ، لذلك في بعض الأحيان لا يمكننا نشر التعليقات أو إرسال الرسائل أو عرض الصور.
قد يكون الأمر محبطًا عندما يفشل Facebook في تحميل الصور في "آخر الأخبار" وتظهر كمربعات فارغة أو سوداء. تُعرف هذه أيضًا باسم الصور المكسورة، ويمكن إصلاحها.
لماذا لا يتم تحميل صور الفيسبوك
من السهل أن نفترض أن الفيسبوك يفشل في تحميل الصور بسبب سوء الاتصال بالإنترنت . لكن الصور المكسورة يمكن أن تكون علامة على مشكلة أكبر بكثير. فيما يلي بعض الأسباب وراء عدم عرض Facebook للصور.
1. اتصال الشبكة سيئ
تعد سرعة الإنترنت المنخفضة أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تحميل Facebook لأي صور. سبب آخر هو ضعف الاتصال بالشبكة.
2. ذاكرة التخزين المؤقت
يقوم متصفح الإنترنت وتطبيق Facebook بتخزين ملفات مؤقتة على جهازك لمساعدتهم على العمل بشكل أفضل. يُعرف هذا باسم ذاكرة التخزين المؤقت ويمكن أن يتلف ويسبب مشكلات مختلفة. يمكن أن يؤدي هذا بسهولة إلى عدم تحميل الصور بشكل صحيح على Facebook.
3. مشاكل مع خادم DNS
يقوم نظام اسم المجال (DNS) بترجمة أسماء صفحات الويب إلى عناوين IP حتى تتمكن المتصفحات من تحميلها. هناك أنواع مختلفة من خوادم DNS، ولكل منها مهمة توصيلك بصفحة ويب، أو لعبة عبر الإنترنت، أو أي محتوى آخر على الإنترنت. إنهم مسؤولون بشكل مباشر عن اتصالك. إذا كان لديك DNS سيئ ، فيمكنك توقع حدوث أخطاء في الاتصال.
4. وضع الفيسبوك المجاني
يمتلك فيسبوك وضعًا مجانيًا لا يستخدم أيًا من بياناتك، ولكنه متاح فقط مع عدد قليل من شركات الجوال. يمكنك الإعجاب والمشاركة ونشر التعليقات، ولكن لن يتم عرض مقاطع الفيديو والصور في الوضع الحر. إذا كان تطبيق Facebook الخاص بك لا يعرض الصور، فربما تكون قد قمت بتنشيط الوضع المجاني.
5. ملحقات متصفح الويب
يمكن لإضافات المتصفح وأدوات حظر الإعلانات أن تجعل من الصعب على فيسبوك تحميل الصور. يجب عليك التحقق مما إذا كان هناك امتداد لجهة خارجية يسبب مشكلة في متصفح الويب الخاص بك عن طريق تعطيله. قد يكون أي شيء بدءًا من أدوات الأداء وحتى أدوات حظر النوافذ المنبثقة مسؤولاً عن فشل Facebook في تحميل الصور.
6. لقد قمت بتعطيل الصور
يقوم بعض الأشخاص عن قصد بتعطيل قدرة المتصفح الخاص بهم على تحميل الصور والمحتويات الأخرى. وبهذه الطريقة تقلل من استهلاك البيانات وتعزز أداء المتصفح. إذا لم يكن فيسبوك يقوم بتحميل الصور، فيجب عليك التحقق مما إذا قمت بتعطيل المتصفح من تحميلها.
7. يواجه Facebook مشكلات في الخادم
Facebook عبارة عن خدمة عبر الإنترنت وقد تكون هناك بعض مشكلات الاتصال من جانبها. لقد حدث ذلك من قبل وواجه العديد من الأشخاص عدم تحميل Facebook للصور بسبب مشكلة في خادم Facebook. تحقق من وجود أي إعلانات رسمية حول انقطاع الخدمة.
اقرأ ايضا:كيفية استخدام الترجمة التلقائية والتسميات التوضيحية المغلقة لمقاطع فيديو YouTube من هنا
كيفية إصلاح عدم تحميل الفيسبوك للصور
لا يهم إذا كنت تستخدم متصفحًا للاتصال بـ Facebook أو تطبيق Android أو iPhone، فمن الممكن أن يفشل Facebook في تحميل الصور على أي جهاز. فيما يلي بعض الحلول، سواء بالنسبة لإصدارات المتصفح أو التطبيق من Facebook والتي يمكن أن تساعدك في التعامل مع المشكلة.
1. إصلاح اتصالك بالإنترنت
ربما لا يقوم Facebook بتحميل الصور بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة لذلك ويجب عليك استثمار بعض الوقت في استكشاف الأخطاء وإصلاحها . أولاً، تحقق مما إذا كان لديك اتصال نشط بالإنترنت وتأكد من أن لديك نطاق ترددي مناسب وأن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ليس لديه أي مشاكل.
يمكنك أيضًا إجراء اختبار سرعة الإنترنت لتحديد سرعة التحميل والتنزيل لديك. يمكنك استخدام اختبار سرعة جوجل المتكامل أو البحث عن نسخة مجانية عبر الإنترنت، فهناك الكثير من الخيارات المتاحة.
2. تحق من حالة خادم Facebook الرسمي
في الماضي، واجه فيسبوك بعض المشاكل في الخادم مما أدى إلى تعطل الخدمة. يحدث انقطاع الخادم من وقت لآخر لأسباب مختلفة. يمكن أن يكون هجومًا للأمن السيبراني أو الصيانة الدورية. قبل اتخاذ أي خطوات أخرى لإصلاح عدم تحميل فيسبوك للصور، قد يكون من الأفضل التحقق من حالة خوادم فيسبوك.
أسرع طريقة للتحقق من تشغيل Facebook هي زيارة Downdetector ومعرفة ما إذا كانت هناك تقارير أخرى حول مشكلات الخادم.
3. إعادة ضبط جهاز التوجيه
إذا لم يساعد أي من هذه الإصلاحات في عدم قيام Facebook بتحميل الصور، فحاول إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك. راجع دليلنا التفصيلي حول كيفية إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك ، إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك.
4. تحقق من وجود أحدث إصدار للتطبيق
ينطبق هذا الحل فقط إذا كنت تستخدم تطبيق Facebook على جهازك المحمول. افتح تطبيق Facebook، وانتقل إلى الإعدادات، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار About. اضغط عليها وسيتم عرض إصدار تطبيق Facebook المثبت على جهازك. يمكنك أيضًا التحقق من متجر Google Play أو متجر تطبيقات Apple للحصول على التحديثات.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح والبيانات
إذا كان ملف ذاكرة التخزين المؤقت التالف هو ما يجعل فيسبوك لا يقوم بتحميل الصور، فإن الحل بسيط للغاية. تعتمد الطريقة التي ستستخدمها لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على متصفحك. ربما يتعين عليك الانتقال إلى سجل المتصفح الخاص بك وحذفه من هناك. الأفضل هو حذف كافة ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط والملفات المؤقتة الأخرى.
يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إذا كنت من مستخدمي الهاتف المحمول. لفعل هذا:
1. افتح التطبيق، وانقر على قائمة الهامبرغر وانتقل لأسفل إلى الإعدادات والخصوصية .
2. اضغط على قسم الإعدادات ، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى الأذونات .
3. ابحث عن خيار المتصفح واضغط عليه. اضغط على الزر مسح بجوار بيانات التصفح الخاصة بك .
6. قم بتعيين DNS العام
أفضل طريقة لتحسين اتصالك بالإنترنت هي إعداد Google Public DNS. هذه هي الطريقة التي يتصل بها اللاعبون والمحترفون بخوادم مختلفة للحصول على اتصال مستقر. إليك كيفية إعداده:
1. افتح لوحة التحكم. يمكنك العثور عليه في قائمة ابدأ بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows، أو استخدم شريط البحث.
2. انتقل إلى الشبكة والإنترنت ، وابحث عن مركز الشبكة والمشاركة .
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة التي يستخدمها نظامك، ثم حدد الخصائص.
4. ابحث عن IPv4 (إصدار بروتوكول الإنترنت 4) في قائمة الخوادم المعروضة، وتحقق من خيار استخدام عنوان خادم DNS التالي . وهذا سيجعل الخيارات المعطلة متاحة.
5. ابحث عن منطقة خادم DNS المفضل ، واكتب 8.8.8.8. في منطقة خادم DNS البديل، اكتب 8.8.4.4.
6. قم بتطبيق التغييرات بالضغط على "موافق" ثم إعادة الاتصال بالإنترنت.
جرب Facebook لمعرفة ما إذا كان يعرض الصور بشكل صحيح.
7. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows يواجه مشكلات في الشبكة، فيمكنك دائمًا محاولة إعادة تعيين تكوينات الشبكة. قد يبدو هذا أمرًا مخيفًا، لكن العملية سريعة جدًا وغير معقدة على الإطلاق إذا اتبعت الخطوات التالية:
1. افتح موجه الأوامر. ابحث عنه في قائمة "ابدأ" وانقر بزر الماوس الأيمن لتشغيله كمسؤول .
2. اكتب ipconfig /release ثم اضغط على زر الإدخال.
3. اكتب التالي ipconfig /new واضغط على Enter.
4. وأخيرًا، اكتب ipconfig /flushdns ثم اضغط على Enter .
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، واتصل بالإنترنت، ولاحظ ما إذا كان هذا قد حل مشكلة عدم تحميل صور Facebook الخاصة بك.
8. قم بالتبديل إلى فيسبوك لايت
تطبيق Facebook ثقيل ومع اتصال إنترنت غير مستقر، سيواجه مشكلات في تحميل الصور ومقاطع الفيديو. ولتجنب ذلك، يمكنك اختيار التبديل إلى Facebook Lite، وهو إصدار أخف من تطبيق Facebook. تم تصميم هذا الإصدار من التطبيق لشبكة 2G ولن يواجه أي مشاكل في تحميل كل المحتوى عندما يكون اتصالك بالإنترنت ضعيفًا.
9. قم بتعطيل أدوات حظر الإعلانات
يمكن أن تتسبب أدوات حظر الإعلانات في إبطاء متصفحك عند تحميل الصفحات. وينعكس هذا على عدم قدرة منصة فيسبوك على عرض الصور بشكل صحيح. حاول تعطيلها ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. من المرجح أن يتم تثبيتها كامتدادات للمتصفح الخاص بك، ولكن يمكن أيضًا أن تكون في شكل برامج تابعة لجهات خارجية مثبتة مباشرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
10. جرب VPN
يمكن أن تكون شبكة VPN حلاً لهذه المشكلة إذا كان Facebook يواجه مشكلة في منطقتك فقط. ربما تكون المشكلة تتعلق بمزود خدمة الإنترنت أو القيود المفروضة في بلدك. يمكن لشبكة VPN تعيين عنوان IP جديد لك وإعادة توجيه اتصالك بـ Facebook من خلال خادم آخر. تحقق من مقالتنا التفصيلية حول شبكات VPN لفهم كيفية عملها.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو