هل تواجه مشكلة في تحميل صفحة ويب في متصفحك؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد تكون صفحة الويب الخاصة بك معطلة أو قد يكون هناك مشكلة في جهازك تمنع وصولك. سننظر في الطرق الممكنة لحل المشكلة حتى تتمكن من الوصول إلى موقعك المفضل.
استكشاف مشكلات عدم إمكانية الوصول إلى صفحة الويب وإصلاحها
تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة توقف صفحة الويب عن العمل، واتصال إنترنت خاطئ، وانقطاع نظام أسماء النطاقات (DNS)، والمزيد. ستتعلم كيفية إصلاح كل هذه العناصر على جهازك.
راجع دليلنا المخصص لخطأ محدد في صفحة الويب لديك
إذا كان متصفحك يعرض رقم خطأ محددًا عند تحميل صفحة الويب الخاصة بك، فاطلع على دليلنا المخصص لهذا الخطأ المحدد لمعرفة كيفية حل المشكلة.
الأخطاء الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها في متصفح الويب الخاص بك هي:
403 خطأ
404 خطأ
501 خطأ
502 خطأ
503 خطأ
إذا لم يعرض متصفحك رقم الخطأ، فتابع القراءة لمعرفة الإصلاحات الأخرى.
تأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل
وغني عن القول أنك تحتاج إلى اتصال إنترنت نشط لتحميل صفحات الويب. قد يواجه اتصال الشبكة لديك مشكلة، مما يتسبب في عدم تحميل صفحات الويب الخاصة بك.
يمكنك التحقق من حالة اتصالك عن طريق تشغيل متصفح ويب على جهازك وفتح موقع مثل Google أو بينج. إذا تم تحميل موقعك، فهذا يعني أن اتصالك بالإنترنت يعمل.
إذا لم يتم تحميل موقعك، فهذا يعني وجود مشكلات في الاتصال لديك. في هذه الحالة، حاول حل هذه المشكلات بنفسك أو اطلب المساعدة من شركة الإنترنت التي تتعامل معها.
تحقق مما إذا كانت صفحة الويب معطلة
قد تواجه صفحة الويب التي تحاول الوصول إليها فترة توقف عن العمل، مما يتسبب في عدم تحميل المتصفح للصفحة. من الطبيعي أن تحدث مثل هذه المشكلات.
يمكنك التحقق مما إذا كان موقعك يواجه انقطاعًا باستخدام أداة عبر الإنترنت مثل DownForEveryoneOrJustMe. افتح هذا الموقع في متصفح الويب الخاص بك، وأدخل رابط صفحة الويب الخاصة بك، وسيخبرك الموقع ما إذا كانت صفحتك مرتفعة أم منخفضة.
إذا كانت صفحة الويب الخاصة بك معطلة، فلا يمكنك فعل أي شيء سوى الانتظار حتى يقوم مشرف الموقع بإصلاح المشكلة وإعادة الصفحة إلى العمل مرة أخرى.
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
يمكن أن تتداخل المشاكل البسيطة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع متصفح الويب الخاص بك، مما يجعله غير قادر على تحميل صفحات الويب. في هذه الحالة، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وربما حل مشكلتك.
أعد تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Microsoft Windows
افتح قائمة ابدأ وحدد رمز الطاقة .
اختر إعادة التشغيل في القائمة.
أعد تشغيل جهاز ماك
حدد شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.
اختر إعادة التشغيل في القائمة.
عندما يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، افتح متصفح الويب الخاص بك وقم بتشغيل صفحة الويب الخاصة بك.
استخدم متصفحًا مختلفًا
أحد أسباب عدم تحميل صفحة الويب الخاصة بك هو أن متصفحك به مشكلة معينة. يمكن لهذه المشاكل المتعلقة بالمتصفح أن تمنع وصولك إلى مواقع مختلفة وليس إلى صفحات معينة فقط.
في هذه الحالة، استخدم متصفحًا آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من تحميل موقعك. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Google Chrome حاليًا، فانتقل إلى Mozilla Firefox وحاول تحميل موقعك.
إذا تم تحميل موقعك في المتصفح الآخر، فهذا يعني أن المتصفح السابق به مشكلة. يمكنك محاولة حل المشكلة عن طريق إعادة ضبط أو إعادة تثبيت المتصفح.
تحقق من ملحقات متصفح الويب الخاص بك
تؤثر ملحقات المتصفح أحيانًا على جلسات تصفح الويب لديك، مما يؤدي إلى عدم فتح بعض صفحات الويب. قد تكون مشكلتك نتيجة لوجود خطأ في وظيفة إضافية للمتصفح.
يمكنك التحقق من ذلك عن طريق إيقاف تشغيل الإضافات أو إزالتها ومعرفة ما إذا كان سيتم تحميل صفحتك أم لا.
اقرا ايضا:ما هي AR Zone على أجهزة سامسونج؟ من هنا
تعطيل أو إزالة الملحقات في Chrome
حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى لمتصفح Chrome واختر المزيد من الأدوات > الامتدادات.
ابحث عن الامتداد لتعطيل خياره وإيقاف تشغيله.
يمكنك إزالة الامتداد باختيار إزالة على بطاقة الامتداد.
تعطيل أو إزالة الوظائف الإضافية في فايرفوكس
حدد الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى لمتصفح Firefox واختر الإضافات والسمات.
حدد موقع الوظيفة الإضافية لتعطيل خيارها وإيقاف تشغيله.
يمكنك حذف وظيفة إضافية عن طريق تحديد النقاط الثلاث بجوار الوظيفة الإضافية واختيار إزالة.
تغيير خادم DNS الخاص بك
يساعد خادم DNS الخاص بك متصفحاتك على ترجمة أسماء النطاقات إلى عناوين IP. قد تواجه مشاكل في تحميل صفحات الويب إذا كان خادم DNS الخاص بك لا يعمل.
في هذه الحالة، يمكنك استخدام خادم DNS بديل لحل مشكلتك.
تغيير DNS على نظام التشغيل Windows
افتح لوحة التحكم وانتقل إلى الشبكة والإنترنت > مركز الشبكة والمشاركة > تغيير إعدادات المحول.
انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة واختر خصائص.
حدد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP/IPv4) واختر الخصائص< أ=4>.
قم بتشغيل خيار استخدام عناوين خادم DNS التالية.
استخدم OpenDNS عن طريق إدخال 208.67.222.222 في خادم DNS المفضل و208.67.220.220 في الحقل خادم DNS البديل .
نفذ التغييرات عن طريق تحديد موافق.
أعد تشغيل متصفح الويب الخاص بك وقم بتحميل صفحة الويب الخاصة بك.
قم بتغيير DNS على نظام Mac
حدد قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى ثم توجه إلى تفضيلات النظام > الشبكة.
حدد شبكتك على اليسار واختر متقدمة على اليمين.
قم بالوصول إلى علامة التبويب DNS وقم بتغيير خادم DNS إلى ما يلي:
208.67.222.222
208.67.220.220
حدد موافق في الأسفل.
استخدم VPN
أحد أسباب عدم تحميل صفحة الويب الخاصة بك هو أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك قد قام بحظر موقعك. هناك أسباب مختلفة لقيام مزود خدمة الإنترنت بذلك.
لحسن الحظ، يمكنك التغلب على ذلك باستخدام VPN على جهازك. تنقل شبكة VPN بياناتك عبر خادم متوسط، مما يسمح لك بتجاوز قيود مزود خدمة الإنترنت. كل ما عليك فعله هو تشغيل تطبيق VPN الخاص بك، وتشغيل الخدمة، وستكون جاهزًا للوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك.
عرض النسخة المخبأة لصفحة الويب الخاصة بك
تقوم خدمات مثل Google وWayback Machine بتخزين صفحات الويب الخاصة بك مؤقتًا، مما يسمح لك بعرض الإصدارات القديمة لصفحاتك وقتما تشاء. يتيح لك ذلك الوصول إلى صفحات الويب التي لا يمكن الوصول إليها حاليًا.
عادةً ما يكون لدى Google نسخة حديثة فقط من صفحة الويب الخاصة بك، بينما يمكن لـ Wayback Machine أن يمتد لسنوات عديدة في التاريخ للسماح لك برؤية صفحات الويب الخاصة بك.
استخدم Google لرؤية النسخة المخبأة لصفحتك
افتح Google في متصفح الويب لديك.
اكتب ما يلي مع استبدال URL برابط صفحة الويب الخاصة بك في مربع بحث Google. ثم اضغط أدخل.
ذاكرة التخزين المؤقت:URL
على سبيل المثال، يمكنك الوصول إلى النسخة المخبأة لصفحة الويب التالية عن طريق إدخال الاستعلام أدناه على Google: https://www.example.com/page.html
ذاكرة التخزين المؤقت:https://www.example.com/page.html
استخدم Wayback Machine للوصول إلى النسخة المخبأة للصفحة
إذا لم يكن لدى Google نسخة محفوظة من صفحة الويب الخاصة بك، فاستخدم Wayback Machine كما يلي:
الوصول إلى Wayback Machine في متصفح الويب الخاص بك.
أدخل رابط صفحة الويب الخاصة بك في حقل النص وحدد سجل التصفح.
حدد السنة والتاريخ والطابع الزمني لعرض النسخة المخبأة لصفحتك.
استكشاف مشكلات عدم إمكانية الوصول إلى صفحة الويب وإصلاحها
قد لا يتم تحميل صفحة الويب لأسباب مختلفة في متصفح الويب الخاص بك. بمجرد إصلاح الأسباب الشائعة مثل الاتصال الخاطئ بالإنترنت والإضافات التي بها مشكلات، يبدأ تحميل صفحاتك كما ينبغي.
نأمل أن يمكّنك الدليل من الوصول إلى صفحاتك المفضلة على شبكة الإنترنت العالمية.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو